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职场中应该如何正确说话

时间: 巧绵2 职场百科

职场中应该如何正确说话

职场是一个竞争激烈、展示人性的地方,掌握职场知识很重要,下面是小编整理的职场中应该如何正确说话,希望大家喜欢。

几个增加说话气场的技巧

技巧一:不要有小动作

很多人紧张的时候都会一些小动作,比如搓手、摸鼻子、抖腿等等,这些可能是从小养成的习惯。可是在职场说话的时候一定不能有这些动作,会让人一眼看出你的紧张和不安,那么自然也会觉得你说话没气场。所以大家在说话的时候最好不要有小动作。

技巧二:习惯性地抬头挺胸

请大家记住,任何时候对别人说话时都要抬头挺胸,因为这是一种自信的表现,如果驼着背或者左顾右盼,其他人自然会觉得你气场全无。所以大家发言的时候,要把腰板挺直,这样别人对你的印象也会更好。

技巧三:眼神要坚定

如果我们观察一些培训讲师,会发现他们在演讲的时候眼神都很坚定,给人一种非常自信和胸有成竹的感觉。眼睛是心灵的窗口,如果你说话的时候眼神飘忽不定,会让人质疑你说话的真实性,所以最好在发言的时候时不时看着大家,转头看向每个人,让他们感受到你坚定的眼神。

技巧四:保持微笑

微笑是亲和力的表现,如果说的事情很严肃,那么即便不微笑也不要把一些负面情绪放在脸上。毕竟没有人喜欢负面情绪,当你能够保持微笑的时候,大家会更能接受你说的话,这样你淡定的气场就会给大家留下好印象。

技巧五:说话办事保持一致

这一点要求大家在平时的时候一定不要双标,比如你开会给大家说不能迟到,结果第二天你自己迟到了,那么大家就会本能地抗拒你的命令或者布置的任务,这也是为什么很多溜须拍马的人,在公司说话没气场是一个道理。

技巧六:避免触碰谈话雷区

在发言或者演讲的时候一定不要触碰谈话雷区,比如说一些不礼貌的词语,再比如说脏话,或者说公司明令禁止的内容,这些话语会让别人觉得你不行。既然要建立自己的气场,谈话的雷区一定不要触碰。

在职场中说话的气场还和职位相关,希望各位在做到以上内容的同时,也能够努力提升自己,获得更高的职位。

在职场正确说话的方法

1.心存对方,用心沟通,尊重始于交谈的开始。

在和客户或者朋友聊天交流中,一定是心理在想着聊天的内容,不能这边在谈事情,心里却在想着其它事,这样会显得极其不尊重对方,聊天的质量也会下降,进而影响业务。

尊重

2.多些夸奖,少些抱怨,多谈对方优点。

一般口才好的人,大多数喜欢夸奖别人,人是一个奇怪的动物,大都喜欢被夸奖,虽然说忠言逆耳利于行,但又有多少人会真正的听呢?适当的夸赞对方,会增进彼此的好感。

夸赞

3.多聊有共鸣的话题,增进彼此的信任度

聊天要聊到一块去,让彼此都有话可讲,这样的聊天才是双方都乐意的。彼此都找到了共鸣,越聊越开心,才能彼此欣赏,增进友谊。

共鸣话题

4.尽可能的让自己幽默起来,避免冷场尴尬

一个幽默的人往往恩能够感染一圈人,幽默的人向来都不缺少话题。身边的人也都乐意和幽默的人去聊天,试想一下,谁不想每天过的开心一点呢?

幽默

5.多站在对方的立场看待问题,彼此互相理解

看待一件事,要多站在对方的立场想问题,不能仅凭主观判断,因为你不站在对方的角度,你就不能体会对方的种种原因会对这件事的影响。

理解

6.交流中要及时提出问题,这能让对看出你的态度

交谈中要及时的提出问题,不能过后再问,这样会让对方感觉你这个人不认真,当时提出问题,显得你在认真听,聊天中还在思考,会给对方留下一个好印象。

提问

7.多做聆听这,少点侃侃而谈

大多数厉害的业务员都是善于聆听者,你只有将对方的问题认真的听完,加以分析,你才能找到对方的需求,进而找出方法帮对方解决。

聆听

8.适可而止,保持一些神秘感,不能一次谈完。

保持一些神秘,不能一次将一件事聊透彻,这样,你下次才有继续拜访的理由,留点悬念,让对方心有所想。

在职场正确说话的技巧

幽默的话语分时说

有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,伤身误国,斩之最佳!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才最好呢。可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。

给对方充分的尊重

孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的`,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。

观点对错不判断

我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。

尽量不使用否定性的词语

心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法:“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

换一个角度表达更易接受

汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

情绪不稳少说话

人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。

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