校长面试题目及答案
试题有助于被考核者了解自己的真实水平。还在为找参考试题而苦恼吗?下面是小编为大家收集的关于校长面试题目及答案分析。希望可以帮助大家。
校长面试题目及答案
一问：你安排教师工作应遵循哪些原则?
1、学校整体工作安排原则。
2、知人善任用其所长原则。
3、用人不疑原则。
4、指导性原则。
5、激励表扬原则。
二问：校长如何创造条件促进教师实现发展?
1、为教师提供健康、向上的工作环境。如建设学习型组织、规范学校健康的人际关系、舆-论氛围，形成具有特色的校园文化。
2、为教师搭设一个自我发展的空间。充分挖掘教师自身发展需要的潜能和可能，支持教师根据各自的特点去寻求发展的路径。
3、为教师提供一切提高专业能力的条件。如争取机会让更多的老师多参加各级的展示课、研究课、开放课，在实践中锻炼自己，提高自己。鼓励更多的教师参加各级各类的论文和案例的评选活动。帮助他们品尝成功的甜美，激发自发提高的动力。
4、建立科学、合理的考核机制。
5、还要大幅度加大财力投入，提高专业化优质教师的待遇。
三问：举例说明学校突发严重问题时应急措施?
学校易出现的突发严重事件有：学生意外伤害、火灾、水灾、食物中毒等。措施：
1、先不考虑伤者与肇事者之间的纠葛原因，先抢救伤者.
2、阻止事态进一步扩大。
3、收集事故信息，了解情况作出正确决定。
4、决定作出后，向教师(或上级机关)、家属传达。
5、处理事故责任者.
6、分析指清事故原因引以为械。
四问：怎样从根本上提高师德水平?
在市场经济大潮冲击下，教师队伍出现了一些不可回避、不容忽视的新情况和新问题。如重金钱、讲实惠、轻事业、乱办班、乱收费以及收受甚至索要学生礼物等现象不断出现，要从根本上提高师德水平可从以下几方面考虑：
1、继续提高教师的社会地位和物质待遇。
只有肯定教师劳动的作用，确立教师职业在社会各行各业中的优越地位时，才会激发和保护教师敬业、乐业和精业的精神，这是制约师德水平整体提高的决定因素。
2、深化教育改革是师德建设的关键途径。
健全适应市场经济条件下当代中国实际的教育部门的人事、考核、分配、奖惩制度，形成对教师行为有效的激励和约束机制。这是目前师德建设乃至整个中国教育走向现代化的关键所在。
(1)改革旧的人事制度。要废除教师职业终身制。制定实施“进得来，留得住，出得去”用人制度，建立招聘机制，使教师队伍不断得到优秀分子的补充。疏通不适合教师职业，特别是缺乏教师职业道德者送出教育单位的渠道。只有废除教师职业终身制，才能从人员素质上保证教师队伍的质量，警诫不守师德者改弦易辙，激励教师正确处理个人与国家利益的关系。
(2)改革现行分配制。把教师享受的各种待遇与其对教育事业的贡献挂起钩来，废除现存的干与不干一个样，干多少一个样，干好干坏一个样的做法。真正实现多劳多得，优劳多是，少劳少得，不劳不得。首先，在工资报酬方面，充分发挥岗位工资制的优势，切实保证按岗位责任和贡献大小确定工资等级，拉大不同岗位职责的工资差别，实现工资与工作职责一致。其次，严格定编制度，实行按学校规模确定人员编制，减少和杜绝忙闲不均现象;最后，在奖金、住房分配、津贴、福利等方面，坚持落实按劳分配原则。
(3)健全考核评价制度。制定和完善于融合师德内容的教师评价考核制度。通过务实、公正、公开的考核评价，辅之以相应的奖惩，弘扬献身教育，勤奋敬业的高尚师德：激励广大教师在本职岗位上建功立业。
3、各级领导机关率先垂范是师德建设的重要途径。
要求广大教师在教育实践中坚持以“为人民服务”作为师德的核心，就首先要造成一种现实的环境氛围。在形成这种氛围过程中，首当其冲的应是各级教育行政机关、教育研究单位，各级领导首先做出样子，树立形象。使广大教师看到职业道德水准提升的真实所在，对坚定信念，激发道德人格，恪守道德规范，其作用无疑是现实、有力和巨大的。在社会不良风气依然漫延的环境下，领导机关的示范作用有着极其重要的实践意义。
五问：你认为结构合理的领导班子应是怎样的?
一般来说，领导班子中应当由下列四种人构成：
一是善于思想的人----从事深谋远略;
二是善于活动的人----从事各种难题的调解;
三是善于出头露面的人----作打头阵的工作;
四是善于分析的人----从事综合分析的工作。
由此可见，一个领导班子的合理的智能结构，应当具有高超创造能力的思想家，具有高度组织能力的组织家和具有一步一个脚印的实干家共同构成。清一色，一刀切，是建立合理智能结构的大敌。
此外，我们在配备学校领导班子时还应考略到领导班子成员的性格、志趣，爱好等动态因素。有的人老成持重，深思熟略，有的则大刀阔斧，雷里风行;有的人性格开朗，有的沉静寡言;有的人内向，有的外向等等。因此，为了发挥领导班子的整体效能，必须建立其协调的人际关系。否则，领导者之间性格不合志趣不投，情操相悖，风格迥异等都会大大削弱领导的功能。其实，大多数干部的气质和性格是多重的。各类型的气质往往在一个人身上兼而有之。我们应当善于发现和分析一个干部的基本倾向，把班子配备得更完善、更理想。
综上所述，为了发挥领导班子的最佳效能，我们应当注意领导班子结构的合理化、科学化，既要考略到专业结构、年龄结构，也要重视知识结构、智能结构以及素质结构。我们还必须注意任何一个合理的智力结构是自造的、自控的、自调的，并不是一次成功、永恒不变的，必须在不断运动中逐步求得平衡和合理。因此，干部左右上下流动和实行任期制也是十分重要的。只有这样，我们的领导班子才能发挥整体效能，真正成为学校的战斗指挥部。
六问：校长面临重大决策时应如何处理上级、教师、学生意见?
做重大决策时一定要取得上级支持，教师学生认可。
首先要认真对待上级对于决策的表态(态度)，组织班子成员学习，领会上级精神，做出正确的决策。
其次当上级意见同决策内容相违背时，要认真带领班子成员分析不同意见产生的原因症结，如有必要，调整决策，重新请示。但如果认为学校决策对学校发展有利而上级意见相反，也要再次向上级请示，详细阐明理由，取得上级支持，如决策在不违背原则不会产生后果而又对学校有利情况下，我认为可以先操作后说明。对待教师、学生要充分尊重教师学生参政议政的权力。召开教代会，说明决策理由，开会研究，取得教师支持，当教师持相反意见时，要正确对待教师意见，研究讨论，重新征求教师意见，取得一致达成共识。
七问：领导者良好心理素质对学校管理工作有哪些作用?
领导者的心理障碍指的是在领导活动中，领导者所表现出来的不良心理状态，对其身心健康以及领导工作有许多消极影响。管理者的健康心理有助于提高工作效率。能调动各种人的积极性，能使人产生依赖，亲切感。能巩固组织的内部团结，增强凝聚力和向心力，有利于组织目标的实现和组织的发展。
八问：校长在教育资源的整合与重建中应发挥哪些作用?
在教育资源整合中，学校的领导和教师不能等待观望，要跳开教育看教育，换个角度看教育，锐意进取，改革创新，把思路变为行动、变为现实。
校长：
1是学校优化资源配置与重建目标计划的制定者。
2是资源优化重建的协调者。
3是资源优化重建的实施者。
4是资源整合的评估调整者。
九问：你认为学校管理的内行应具备哪些条件?
(一)、具有高度的政治思想素质
1、掌握政治理论，并能自觉地运用这些理论来指导自己的工作实践，树立科学的人生观和世界观，全面贯彻党的教育方针政策，树立全心全意为人民服务的思想，立志献身于人民的教育事业。
2、明确我国现行的各种法律法规，尤其要掌握有关的教育教学法规，依法治校、依法治教，使教育走上法制化的轨道。
3、勤政廉政，一心为公，以身作则。依靠自己的影响力，充分发挥学校组织效能，实现学校教育管理目标。
(二)、具备较好的业务技能素质
1、有较高的教育教学水平。校长首先应是教学能手，懂得教育教学的规律，熟悉各方面的教学工作，深入课堂教学第一线，掌握教学的第一手材料，创造良好的教学竞争气氛，让教师在实践中和竞争中增长才干。
2、科学管理学校的能力。校长的地位决定了校长必须具有很强的管理能力。校长处事要有战略头脑，深思熟虑，在决策时要有科学远见，统观全局，协调好整体利益和局部利益，事事讲原则、讲风格，体现校长的领导风范。
3、具备社交攻关能力。随着政治体制和经济体制改革的深入，学校与社会各方面的关系越来越密切，要求校长要具备良好的功关能力，在系统内部、直线关系上要处理好与上级教育行政部门的领导之间关系，从思想上、感情上、工作上加强沟通。在横向关系上，要认真自觉协调处理好与各级党委、政府及其职能部门的关系。
(三)、具备深厚的文化素质
1、科学管理学校的知识。必须具备全面系统的管理学校的知识和教育教学的水平，有驾驽全局的能力;善于吸取领导班子及教职员工意见，善于借鉴别人的成功经验和吸取失败的教训;能充分调动领导班子及教职员工的积极性，大胆探索，敢为天下先。
2、全面、系统的文化知识。做一个博学多才的校长，才能在师生中树起很高的威信，发挥自己的影响力。
3、有继续学习的能力和水平。使自己能永远站在教育改革的前列。
4、有很好的语言和书面表达能力。校长的口头表达能力很重要，它往往能使自己工作得心应手。另外，还要具备很好的书面表达能力，让自己能从理论上系统地总结工作中的经验和教训，以便交流学习。
(四)、具备良好的心理品质
首先，要有健康的情绪。学校工作千头万绪，校长可算得上是个日理万机的大忙人，无时无刻会受到成功喜悦和挫折的'困扰，校长一定要保持平衡的心理状态，做到喜怒有常、喜怒有度。
其次，要有坚强的意志。学校工作的复杂性和繁重性，决定了校长工作在时间上的连续性，空间上的广泛性，方法上的随机性，要挑起学校这副复杂而又繁重的担子，校长必须有坚强的意志。只有这样才能在战胜挫折、克服困难中，不断积累才华，增长才干。再次，要有宽阔的胸怀。校长要有全局意识，有宽阔的胸怀。
十问：新课程理念下的校长管理行为应发生哪些变化?
(一)、管理理念要改变。而新课程理念所倡导是“学校是生命力生成的场所，是教师和学生成长的乐园”。
1、首先要学会“关注”。校长的办学理念极大的影响着学校的发展方向。
如果一个校长所关注是“个人对学校评价的心理”、“学生的考试分数、升学率”、“自己手中的行政权力”等，产生的行为必将是“迎合”、“应试”、“独断专行”等;如果校长所关注是“教师的成长”、“学生的发展”、“隐性的学校教育成果”等，产生的行为必将是“民主”、“人性”、“创新”等。所以在新课程理念下校长应学会新课程环境下要关注什么?最重要的是要关注学校存在的主体—教师和学生，一切行为都应为了他们的成长和发展，并将落角点放在“一切为了孩子健康快乐成长”归宿点上。
2、学会创造“生命的乐园”。
学校是什么?学校是教师和学生幸福的乐园，这是新课程倡导的学校理念。
既然新课程把学校作为富有生命体的机构，那么作为一名校长就应最大限度的富予学校生命的内含：
学校生命的主体是—教师和学生，其核心是学生;
生命的内容是—教师要学会人道、学会合作、学会促进、学会提高，学生要学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存;
生命的质量是—教师和学生身心愉悦，健康、和谐、全面的发展。
所以校长应成为新课程的开发者、促进者，科学、合理、有效的利用所有的教育资源为学校的主体服务。
(二)、要尽可能的实现从控制性管理向教育性管理的转变。
传统性的学校管理较多的表现为控制性的管理，主要体现在教师和学生的行为采用管制、监控、指示、命令等带有强制性行为倾向的措施，在一定程度上束缚了被管理者的个性和创造才能。
教育性管理是指有利于学生、教师和学校管理者健康、有效发展的管理，也就是我们平常所说的以人为本的管理。
1、必须坚持民主和科学决策的原则。
校长在新课程实施活动中，应善于组织学校的其他管理者、教师、学生、家长以及社会各界有效参与课程建设和学校管理制度的建立。新课程的实施打破了学校管理原有一些旧框框，而新的学校教学管理制度又没有现成的模式可以套用。在这个过程中，校长决策行为的信息源主要来自于新课程的具体实施者—教师、新课程的作用者—学生、同时还受学生家长和其他社会因素的影响。只有建立起完善的民主、科学决策制度，才能充分调动各方面的积极因素参于学校新课程的管理、实施和开发，从而促进新的'教学制度的建立。也只有适合于校本管理的新的教学制度的建立，才能充分发挥学校个体的个性和创造潜能。
2、全面加强校园管理文化的建设。
校园管理文化是一门管理艺术，它喻含着许多学校隐性课程。校长应通过学校管理文化的建设，创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围，使大学校观的各种因素成为密切协作的团体。学校管理文化建设重点考虑以下几个方面：
(1)要重新审视校长的角色。
校长不再是单纯的管理者，更是教育资源的开发者;不再是单纯行政级别明显的领导者，更是学校众多生命个体生命质量等级的责任者;不再是单纯的学校中心行政者，更是课程因素的资源者。
(2)要重新审视教师和学生的角色。
教师和学生不再是某种特定意义下的受动管理对象，而是富有灵性和生命创造力的个体。
(3)要重新审视学校管理的范畴。
随着教育资源的深入，大学校观的形成，学校与社会、家庭的互动、学校与学校之间的互动增强，校长进行学校管理的范畴的外延也在不断的扩大。
(4)要重新审视隐性课程的作用。
显性课程指的是显在的课程计划、课程标准、教科书等。隐性课程又称隐蔽课程，指的是学校中体现某种价值观的制度和机构即隐蔽结构在“无意识”的状态下不断向师生传递着的价值观念。例如仅用分数来衡量教师的教学水平和学生的发展状况，那么在这种价值观的影响下，教师和学生的行为必然倾向于应试教育，所以校长要重视隐性课程在创建学校管理文化中的作用。
(5)要重新审视环境和人力资源的作用。
新课程将环境因素纳入课程体系，它强调环境对人的成长的影响作用。人力资源开发作为一门新的管理艺术，在学校管理中也有着举足轻重的作用。所以校长在加强校园管理文化建设时要给予充分的重视和利用。
(三)、要从宏观调控中做到微观把握。
课改对于各校来都是一项全新的工作。作为学校课改工作的管理者、决策者、组织者、促进者的校长，无论从哪个角度讲，不能只限于纸上谈兵，经验管理，作是学校今后一个时期重中之重工作，如果校长不舍得花时间扎实做好调研工作，落伍的不仅仅是校长个人，而且还会导致学校课改工作整体滞后。
2、要善于做好调控、开发和促进工作，这是校长做好学校课改工作的关键。课改工作既是学校内部的整体性工作，又是学校、家庭、社会的全方位性的工作，它涉及到方方面面资源的配置和开发，如何有效的调控、开发好教育资源，促进新课程的全面实施，是校长社会化管理工作一个重要课题。
3、建立、完善适合课改工作的工作体系和制度，是校长做好学校课改工作的保障。科学、合理、有效的课改工作体系和制度，是学校课改工作有序、高效运行的保障。所以校长在课改工作中必须建立、健全学校课改工作体系，做到职责、目标明确、责任落实。随着新课程的正式实施，师资培训制度、课改工作评价制度、教师成长评价体系、学生成长评价体系、课程发展和校本开发体系等一系列学校课改工作规范化制度建立和完善，都是学校管理者必须探究和完成的一项重要工作。
总之，在新课程实施过程中，校长的行为必须实现三个转变：
从强制式管理走向人文式管理、
从经验形管理走向专家形管理、
从封闭式管理走向开放形管理。
做好教育的“生态园”、管理的“科技园”、人才的“质量园”建设各项工作。完成基础教育课程改革赋予学校教育各项使命!
十一问：您认为教师的奖金差别越大越好，还是差别越小起好?为什么?
答：(1)作为学校管理者为教师颁发奖金的目的是为了建立一种激励机制，在教师中形成“多劳多得、少劳少得、不劳不得”“鼓励先进、鞭策后进”“奖优罚劣”良好氛围。这也是符合我们社会主义国家按劳分配的基本原则。从这个意义上看奖金拉大是可以的。
(2)中小学教育是基础教育不能等同于其它高等院校、科研机构。因此要根据一所学校教师的整体素质、经济状况而定。奖金应有差距但不能悬殊太大。
(3)从教师群体的三种类型看(雇佣型、职业型、事业型)，在教师收入能保证基本的生活水平的情况下，雇佣型的教师是为了钱而工作，职业型教师是为了拥有这份不错的职业而工作，事业型教师是为了成就一番事业而工作。
一般学校教师大部分属于职业型，一部分属于事业型，我们学校应该鼓励大部分教师从职业型向事业型转化。如果我们把每一个教师的工作都与奖金挂起钩来，形成了工作是为了挣钱，为奖金斤斤计较，其工作就使教师向雇佣型转化，短期内可能对工作有促进，时间长了，工作不努力的教师会因为“自己没有努力工作也没有拿那份奖金”而心安理得，努力工作教师会产生“自己努力工作就是为了拿几个奖金”的顾虑，对工作会产生负面影响。从这个意义上说奖金不易拉大。
(4)调动教师工作积极性，是领导管理艺术得重要体现。
应做到思想教育与物质利益相结合。可采用如下激励方法：目标激励、关怀激励、强化激励、发展激励、信息激励。
十二问：学校管理者可利用哪些因素来提升自己的影响力?
答：为了提高学校的管理效率，校长需要具有影响力。这种影响力主要来自两方面——权力与威信。
权力由职务直接产生，是外界给予的，它对教职工的心理和行为的影响是带有强制性的。弄得不好，这种影响力往往会造成压而不服的结果。
威信则是校长自身的素质和行为造就的，它对教职工心理和行为的影响是建立在幸福的基础上，它会使教职工自愿主动地做好工作。
由此可见，威信比权利更重要。倘若校长有权利而无威信，管理效率会降低，倘若威信先行，权力随后，管理效率则会提高。校长要使自己具有强大的影响力，关键在于提高自身的修养，即思想道德、品德学识、才能、作风、情感等方面修养。这样校长才会深得人心，工作才会事半功倍。
十三问：对于一个校长来说，是学识重要还是管理能力重要?
答：我认为学识和管理能力都重要，二者是相辅相成缺一不可，没有理论指导的管理只是低层次管理，脱离实际的理论那只是空泛的，苍白乏味，纸上谈兵。
清华校长职业化研修中心的策划者，首次向世人推出“职业化校长”的概念。“3A”能力模式和“教育经营”理念。3A能力是指职业化校长应具备的教育管理、教育经营、教育科研的顶极能力。其中教育科研能力是先导，重在解决观念问题;教育管理能力是继承，重在解决规范化建设问题;教育经营能力是创新，重在解决跟进时代发展问题。
因此，一个好校长必须紧跟时代的步伐，树立新的教育价值观和人才观，应成为学校中最有学问的、最具人格魅力的人，成为对教师最关心的、最了解的人，成为更新教育观念先行者，搞好教育教学改革排头兵和终身学习带头人，成为知本型管理人才。
十四问：您认为校长在学校管理中应该承担哪些责任?
校长是学校行政与业务的最高负责人。
就行政来说，校长的管理要素是人、财、物。
就业务来说，校长的领导内容是德、智、体、美、劳。
由此，引出校长工作的两条主线：行政线与育人线。
校长应善于驾驭上述各要素，并注入自己智慧和创造。将学校办成学习型组织，培养人和人才的摇篮。
面试的技巧
“的经历将受益终生。他让小学升初中的孩子就提前体验了上大学、找工作的操作方式。”经历过面试的家长这样总结道。
去过____附中面试的孩子和家长都知道，10多名考官测试10名学生，而且还要双亲陪同。据说引入了最先进的人力资源管理考评模式。如此正规的场景，既考动手能力、演讲水平、观察力、记忆力，还要考评音乐素养，不仅大学自主招生时达不到，就连世界500强录用高级员工也难也比肩。某市重点中学面试时，先问学生喜欢什么样的广告形式，为什么。有的孩子说喜欢分众和聚众传播的楼宇广告。接着给四个孩子一双筷子，准备一分钟，让大家配合表演一个推介筷子的广告。这又是表演院校的专业考试了。
这就是重点中学面试的阵势。
以下分享面试的几个技巧：
1、每个学生都必须要做的是，精心准备能力展示中的自我介绍。最好能准备一分钟，三分钟，五分钟等几个版本，根据老师的不同要求而自然地发挥。讲解的时候，要充满热情，最好能配合手势。
2、主动参与。有的重点中学面试的时候不是跟老师互动，而是把学生分组，进行小组间的讨论。这就需要学生在讨论中能够表现出创新思维、团队合作意识、总结和分析的能力等等。
3、有问必答，且要多答。在面试中，老师提了一个问题之后，学生要根据要求去回答问题，而且尽可能多地表现自己的优势。有的学员曾经介绍自己的经验说，他在回答完老师的问题后，主动要求再介绍一下自己的特长，老师同意了，他便着重介绍了自己比赛和获奖情况，老师听后很满意，他最终被录取了。
4、家长也不能懈怠，甚至可以决定孩子的成败。20__年，上海教委禁止学校与学生见面，学校就选择面试家长来决定要不要录取孩子。而在北京，这种事情早已经常见不鲜了，人大附中、三帆等学校在面试的时候就会要求家长陪同，并且参与其中。
面试的基本礼仪
求职指导：大学生求职面试应懂得的基本礼仪
大学生应该在求职过程中注意基本礼仪，才能达到事半功倍，增强面试的有效性。下面，跟闽南人才网小编一起老看看面试中的基本礼仪。
(1)一旦和用人 单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓 促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定 会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
(2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得 体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声.;谢谢.。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起 反感。离去时应询问.;还有什么要问的吗.，得到允许后应微笑起立，道谢并说.;再见.。
(3) 对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题， 口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要 求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。
(4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地 环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩 某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果 显然不会理想。
求职指导：谈话交往的礼仪
在商务交往中，对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿，妙语连珠，但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力，必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下，在谈话之中保持自己应有的风度，始终以礼待人。有道是，“有‘礼’走遍天下”，在谈话之中也是如此。
平心而论，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不过不要紧，系统地学习掌握一些谈话的技巧，对商务人员在商务交往之中搞好人际关系，定然大有帮助。
谈话的技巧，具有极强的可操作性，而且需要针对不同的人与事，来加以灵活地运用。
例如，当有一位朋友不邀而至，贸然闯进了您的写字间，而您实在难用很长的时间与之周旋时，如果直接告之对方“来的不是时候”，或对之爱搭不理，都很可能得罪人。
其实，只要用委婉一些的语言，一样可以暗示对方应尽早离去，而且还不至于使其难堪。可以在见面之初，一面真诚地对其表示欢迎，一面婉言相告：“我本来要去参加公司的例会，可您这位稀客驾到，我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟，特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”，乃是暗示对方：“只能谈五分钟时间”，但因说得不失敬意，在对方的耳中就要中听多了。
又如，一位来企业参观的外商，若突然向您问起了我方的产量，产值一类原本不宜问到的问题，告之以“无可奉告”固然能行，却也有可能使对方无地自容。
此时此刻，完全可以运用适当的谈话技巧，用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说：“董事会让我们生产多少，就生产多少”。“有多大生产能力，就生产多少”。“能卖出去多少产品，就能创造多大产值”。 “一年和另一年创造的产值，往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”，对方但凡识相，定会知难而退。
下面，就介绍一些商界人士皆应运用自如的说话技巧。
其一，寒暄与问候。
寒暄者，应酬之语是也。问候，也就是人们相逢之际所打的招呼，所问的安好。在多数情况下，二者应用的情景都比较相似，都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲，二者之间的界限常常难以确定。
寒暄的主要的用途，是在人际交往中打破僵局，缩短人际距离，向交谈对象表示自己的敬意，或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说，在与他人见面之时，若能选用适当的寒暄语，往往会为双方进一步的交谈，做好良好的铺垫。
反之，在本该与对方寒暄几句的时刻，反而一言不发，则是极其无礼的。
当被介绍给他人之后，应当跟对方寒暄。若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之 结交。
碰上熟人，也应当跟他寒暄一两句。若视若不见，不置一辞，难免显得自己妄自尊大。
在不同时候，适用的寒暄语各有特点。
跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。
比较文雅一些的话，可以说：“久仰”，或者说：“幸会”。
要想随便一些，也可以说：“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”，或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”，等等。
跟熟人寒暄，用语则不妨显得亲切一些，具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”，也可以讲：“您气色不错”、“您的发型真棒”，“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”
寒暄语不一定具有实质性内容，而且可长可短，需要因人、因时、因地而异，但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
寒暄语应当删繁就简，不要过于程式化，像写八股文。例如，两人初次见面，一个说：“久闻大名，如雷贯耳，今日得见，三生有幸”，另一个则道：“岂敢，岂敢广搞得像演出古装戏一样，就大可不必了。
寒暄语应带有友好之意，敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戏弄对方。“来了”，“瞧你那德性”，“喂，你又长膘了”，等等，自然均应禁用。
问候，多见于熟人之间打招呼。西方人爱说：“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”
在商务活动中，也有人为了节省时间，而将寒暄与问候合二为一，以一句“您好”，来一了百了。
问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京人爱问别人：“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”，意思就不大对劲了。若以之间候南方人或外国人，常会被理解为：“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”，从而引起误会。
在阿拉伯人中间，也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语：“牲口好吗?”您可别生气，人家这样问候您，绝不是拿您当牲口，而是关心您的经济状况如何。在以游牧为生的阿拉伯人中间，还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。
为了避免误解，统一而规范，商界人士应以“您好”、 “忙吗”为问候语，最好不要乱说。
牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语，最好别拿出来“献丑”。例如，一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”，或是“现在还吃不吃中药”，都会令对方反感至极。
其二，称赞与感谢。
什么样的人最招人喜欢?答案是有的：懂得赞美别人的人，最是招人喜欢。
什么样的人最有礼貌?答案也是有的：得到他人帮助后，知道及时表示感谢的人最有礼貌。
称赞与感谢，都有一定的技巧。如下加遵守，自行其事，不但可能会显得虚伪，而且还可能会词不达意，招致误解。
比如，赞美旁人：“您今天穿的这件衣服，比前天穿的那件衣服好看多了”，或是“去年您拍的那张照片，看上去您多么年轻呀”，都是用“词”不当的典型例子。前者有可能被理解为指责对方“前天穿的那件衣服”太差劲，不会穿衣服;后者则有可能被理解为是在向对方暗示：您老得真快!您现在看上去可一点儿也不年轻了。您说，讲这种废话是不是还不如免开尊口呢?
赞美别人，应有感而发，诚挚中肯。因为它与拍马屁，阿谀奉承，终究是有所区别的。
赞美别人的第一要则，就是要实事求是，力戒虚情假意，乱给别人戴高帽子。夸奖一位不到40岁的女士“显得真年轻”，还说得过去;要用它来恭维一位气色不佳的80岁的老太太，就过于做作了。离开真诚二字，赞美将毫无意义。
有位西方学者说：面对一位真正美丽的姑娘，才能夸她“漂亮”。面对相貌平平的姑娘，称道她“气质甚好”，方为得体。而“很有教养”一类的赞语，则只能用来对长相实在无可称道的姑娘讲。
他的话讲得虽然有些率直，但却道出赞美别人的第二要则：需要因人而异。男士喜欢别人称道他幽默风趣，很有风度。女士渴望别人注意自己年轻、漂亮。老年人乐于别人欣赏自己知识丰富，身体保养好。孩子们爱听别人表扬自己聪明，懂事。适当地道出他人内心之中渴望获得的赞赏，适得其所，善莫大焉。这种“理解”，最受欢迎。
赞美别人的第三要则，是话要说得自自然然，不露痕迹，不要听起来过于生硬，更不能“一视同仁，千篇一律”。
当着一位先生的夫人之面，突然对后者来上一句：“您很有教养”，会让人摸不清头脑。可要是明明知道这位先生的领带是其夫人“钦定”的，再夸上一句：“某先生，您这条领带真棒!”那就会产生截然不同的“收益”。
求职指导：职场礼仪要知道 避做职场最讨厌的人
工作做的漂亮的同时也是需要同事们的尊重的，只要你想要工作更加顺利，那么职场礼仪是一定要知道的，千万不要做职场上最为讨厌的人。
不会发电子邮件的人做为新时代的人，谁不会发电子邮件呢?如果你总是滥用“紧急”标签的话，不必要的抄写别人、让人莫名其妙的主题，或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不会发邮件的人。每个人上班都会有大量需要处理的邮件，没必要却发些工作无关，没有必要的信息惹人烦，另外，为了让你接收邮件更好处理，千万不要忘了在主题栏上填写适当的主题。
可爱过头的人你的办公桌布置的是不是像个十来岁的小女孩的卧室呢?你的电子邮件上是不是总是附带着一张猫咪的照片?在十二月份的时候你会穿着带有圣诞装饰的衣服去上班呢?你的头上是不是总有BLINGBLING的头饰呢?如果是这样，小编建议你比旁人更加倍的努力工作，如此才能证明你的专业性。
在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作，就餐最好还是不要在办公桌前解决，要注意一些办公室用餐礼仪，不要吃些气味太重的食物，也不要在吃东西的时候发出很大的声音，如果你要吃零食，最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西，如薯片、瓜子之类的。懒家伙看看周围的办公桌，是不是只有你的办公桌是乱做一团的。你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒，赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼，多注意些职场礼仪。
求职指导：要辞职?谈话如何开始
你不必成为职场培训师或资深的人员就该了解你并不想要在辞职后过河拆桥。但是，如果你考虑跳槽，你可能会把谈话弄糟。可能会尴尬--或更糟，可能会有冲突也可能损害你的声誉?
好消息是在大多数情况下都不会像20__年的电影《在云端》中所描绘的那样有戏剧性的场面。如果你苦苦寻找合适的措辞，可以用下面专家提供的一些开头方式。
安排预约。让你的经理为这次谈话感到措手不及，只会让事情以一个不好的方式开始。相反，在他们的行事历上添加上这次谈话，这样你就能表达出你所想要说的事情，给她或他时间来处理问题，来自华盛顿的管理顾问约翰海恩斯三世(John Hayness III)说。
表达你的谢意。位于纽约的城市就业服务的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)说一句诚恳的“感谢您给我了工作的机会”对你是有很大帮助的。她还建议说一些像是“我非常重视我在这边获得的经验。能够为企业目标作出贡献，发展自己的专业技能，总体来说对于进入这个行业来说是非常有益的。我很感激。”这类的话。
避免讨论无关的细节。这可能包括你的新公司以及你的职位。“相反要说，‘我接下来寻找的是一个比较适合我正在调整的职业目标的工作机会。一旦我定下来新的职位了，我会很高兴的跟您分享我的新公司的信息的`，’”施耐德曼建议说。这会防止让这个谈话拖得比它其实需要的更长时间--而且会有令人感到不舒服的可能性。
分享你为了交接工作而做的事情。避免过河拆桥的最佳方式是你的离开能尽可能让留下来接手你的工作的人感到轻松。这就是为什么《基本性能评估手册》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)会建议要说，“我正在整理完成我的所有项目，并会对每个状态留下详细的注释。如果遇到什么问题随时给我打电话。”
关注积极的一面。位于马萨诸塞州的研究生职业培训公司的创始人克里斯汀博尔赞(Christine Bolzan)说要使用“问题不在你，是我的错”这样的语句。“关注谈话中摆在你面前的机会，了解为什么那是你职业生涯和继续发展的一次最佳的行动，”博尔赞建议说。“避免讨论与公司、老板和同事之间的负面经历。”发泄出来可能会让你暂时感到舒畅，但是这其实是过河拆桥的一种表现。(请注意，这与在最后阶段的离职谈话中提出建设性意见是不同的。)
感谢你的同事。虽然你只需要向你的老板和人力资源的人 报告就可以了，但你还是要以适当的方式跟你的同事们说再见。“在你离开之前，确保一定要亲自去跟那些一路以来帮助过你的同事们道谢。这不仅是为了维护良好的人际关系网，也是对其他人的肯定和鼓励，并让他们了解他们不仅让你的职业生涯有所不同，也让你的整个人生变得不同，”海恩斯说。
求职指导：面试礼仪：面试过程中请不要做这些
面试过程中，良好的肢体语言可以给面试官留下好印象。但是不适当的举动也会给面试官留下不好的形象。提醒大家，以下举动最好不做。
1、边说话边拽衣角
求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。
2、翘二郎腿或两手交叉于胸前
不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。
因此，求职时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。给予面试官良好的第一印象，如果实在是太紧张，可以深呼吸，想清楚要说的内容再慢慢道来。
3、拨弄头发
频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者最好将长发扎起来，或将头发梳理整齐，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。
4、夸张的肢体动作
面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。
5、眼神飘忽
面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。
6、不停地看表
不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。因此，求职者要把握好时间，千万不要频繁看表。
提醒，面试的小举动会出卖你的心思，面试官还可以通过这个你的肢体语判断你的性格
求职指导：职场人际:办公室交往巧妙利用心理效应
首因效应
首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中 形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招 聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次 的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是近因效应。
近因效应
近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深 的，其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。利用近因效应，在与朋友分别 明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是光环效应。
光环效应
当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很 难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的 负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防 意识，即人的设防心理。
设防心理
在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理;在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。