银行结构化面试题目及答案

面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流，不管面对什么题目都要自信。今天小编整理了银行结构化面试题目及答案供大家参考，一起来看看吧!

银行结构化面试题目及答案

1.孔子曾说：“君子怀德，小人怀土，君子怀刑，小人怀惠。”请谈一谈你的理解。

【测评要素】综合分析

【参考答案】

这句话意思是君子所思是德行，小人所思是有利可图;君子心中想的是法，小人心中想的是侥幸。

君子所想的是高尚的德行，而小人安于眼前的故土;君子敬畏国家的法律政令，而小人贪图小恩小惠。进一步解释，就是君子眼界高远，因而为了追随德行，志在四方，心中有明确的道德界限，不会随意逾矩而行;小人目光短浅，因而只安于此时身处的居所，只看中眼前的小利。因此，君子和小人就高下立判了。

这一古语告诉我们作为有志青年必须胸怀梦想，敢想敢干，为了自己的梦想而不断去奋斗，少一些儿女情长，少一些物质追求，当你的能力达到更高水平时这些对你来说是自然而然的事。

2.你刚来单位，有人在私下议论你，说你的不是，你怎么看?

【测评要素】人际关系处理

【参考答案】

保持一颗平常心，静坐常思已过，闲谈莫论人非，对于别人对自己的谈论，有则改之，无则加勉。

我们日常生活中要做到不在他人背后议论，尤其是议论他人的缺点，短处，这并不光明磊落。

我们对待他人在背后对我们的议论，我以宽容的心态对待，理解他人，宽容他人。

在银行的日常的工作中，如果背后议论太多，会影响正常的工作开展，我会坚持自己的原则，努力做到不在他人背后议论，不让这种风气影响到我的工作。

3.银行大厅的环境很好，一群大爷们每天喝茶聊天，声音很大，影响了我们的工作，领导让你去解决这个问题，你会怎么去做?

【测评要素】应急应变

【参考答案】

第一，在银行大厅张贴显著的标识，温馨提醒，为了营造良好的工作环境请配合我们的工作，保持大厅安静。

第二，大厅休息区和业务区调整，针对休息人士，座椅可以安置在相对距离柜台远的地方。

第三，告知保安，客户进银行前进行询问，办业务与不办业务该如何安排，要有应对办法。

第四，不听劝告，不讲道理百姓，请保安及其他工作人员请出去。

4.请描述一项对你来说具有挑战性的工作，并说明挑战性在哪?

题干分析

本题考查行为经历类问题。考生可以运用所学的STAR模型，描述情境、要达到的目标以及具体采取了哪些行动和最终的结果是什么。但是考生在描述事件时一定要注意，必须要说明挑战性在哪，因此，可以在描述情境时，详细描述自己所遇到的困难，在描述结果时，适当凸显自己所做出的的成绩，进而凸显自己的能力。

参考答案

在我的工作经历中，最具挑战性的工作是大学期间在一家公司实习，而我当时的主要工作是在财务部做一些辅助工作。临近年底，劳务劳务业务很繁重，我也被安排进行部分结算。我虽然有专业知识，但从来没有真正接触过公司的账目，而这些数据直接关系到公司的财务状况。面对这些，我不敢放弃。为确保清算进度，我们不断熬夜加班，对清算过程中遇到的数据差异进行反复检查校对。终于，经过半个多月的努力，完成了公司年终财务清算工作。然而，这个财务清算过程中最具挑战性的部分是当存在数据差异时进行决定性审查的时刻。虽然差距很小，但他从来不敢怠慢。他一边向清算组负责人汇报，一边快速翻阅着已经被清算的账户。敏说，在清算过程中寻找可能的遗漏是与时间的较量，更是如此。这是与我自己的较量。这段经历让我明白了理论学习和工作实践之间的差距，也为我后续的学习提供了更多的方向和指导。

工作中的挑战往往是成长和进步的机会。面对挑战，你要勇于面对，看到自己的不足，努力去弥补，这样才能提高工作能力，实现人生的转变，迎接更多的挑战。这次经历的委屈是短暂的，但真的让我成长了很多。

银行结构化面试答题形式及技巧

一、了解面试的基本情况

包括面试形式、面试测评要素、面试题目特点、考官评价等多个维度。只有了解了这些内容，自己的备考才会有方向和针对性，从而节约时间，提高效率，做到有的放矢。

二、内容方面的储备

在面试的过程中，如果没有相应的内容储备，在回答考官提问的过程中，就会显得干瘪，言之无物，这样的表现，是很难拿到高分的。只有心中有物，才会言之有物。建议考生在实际的备考中，一方面是多读一些和社会热点话题相关的评论，另一方面，多看新闻，关注社会热点，从而更好地应对社会现象类的问题，正所谓读书破万卷，下笔如有神，不仅是笔试，在面试中，知识的储备也是非常非常重要的;同时，要掌握不同类型题目的常规做答思路，总结一些常见题型的特点，进行归类。

为了帮助大家高效应对总结了以下三点：

1 、充分了解自我

考生要能够根据简历充分挖掘个人的家庭背景、教育背景和实习经历，结合面试常考题目进行多角度备考，善于总结规律，做到灵活应对，表现真切自然。

2 、充分挖掘岗位

熟悉招聘岗位，通过多途径搜集岗位工作内容、工作要求，充分熟悉工作性质，做到知己知彼。

3 、两者双向匹配

无论何种面试形式都是希望通过多角度的考察来判断考生与所招聘岗位的匹配性。所谓的匹配即工作胜任力的表现，所以，在充分挖掘自身和岗位情况之后，要懂得合理取舍，有所侧重的展现自我特点，做到因岗而异、和岗而答。

三、强化训练

面试不同于笔试，它是一个面对面交流沟通的过程，很多同学能够适应笔试考试，毕竟从小到大我们就参加这样的考试，但是却难以适应面试考试，回答问题的时候磕磕绊绊，逻辑混乱、词不达意。所以，训练就显得非常重要。要在平时的时间、多答题、多练习，特别是尝试给陌生人答题，毕竟，考官相对于广大考生来讲是陌生人。

银行面试自我介绍技巧

树立自信心

许多考生在面前容易过分夸大面试难度，从而使面试成为一座无法逾越的大山，最终导致自己不战而败。其实面试中考生应该认清一些考场真面目，增强自己的信心。

首先，要认识到考官并不是百般挑剔和责难的黑面神，其实考生可以将考官想像成自己比较亲切的老师或长辈;

然后，要正确认识自己的竞争对手，他们或许有些学历比自己高，表现活跃，这些表面现象往往容易打击考生的自信心，进而自我贬低。其实考官看重的不一定就是这些表面现象，所以考生一定要正确认识自己与他人;

考前心态准备

许多考生往往在面试前踌躇满志，却在考场上发挥失常，结果不尽如人意，除了知识储备不足之外，还有一个重要的原因就是缺乏必要的心理准备。考生只有学会如何端正自己的心态，才能更加准确的定位自己。“成功属于有准备的人”，中公金融人带大家一起来做一个心理调节操，助大家考前有个好心态。

忌苛求完美

绝对的完美主义者就意味着永远的自我否认者，因为他们永远无法达到他为自己制定的任何一个目标。完美主义者往往会在面前为自己制造难以承受的心理压力，在面中处处掩饰自己的不足，这样反而会让缺点越描越黑。所以在面试中考生完全不必自怨自艾、妄自菲薄，多想想自己的优势，也不必害怕在面试官面前暴露自己的缺点，否则就会完全动摇自己的信心，成为一个追求完美的失败者。

最后，正视自我，不要进行消极的自我暗示。

总之，要在面试中多去发现自己的闪光点，保持一种积极乐观的精神风貌。只有这样才能坦然地表现自我优势和缺陷，展现最自信的一面。

表现不卑不亢

银行面试是一个考查人际交际的过程，在与他人交流时，既要考虑自身的需求，也要顾及他人的感受，一味自高自大或自轻自贱都会让考官对你失去信心。

可以保持适当的焦虑感

绝大多数面试者在面试的重要关头都会出现一定程度的焦虑，专家提出，面试中保持适当焦虑是完全正常的，只要以平常心接纳自己的焦虑，在心里常常暗示自己“由它去吧”，那么一旦你不再注意自己身上的焦虑，它就会自然而然地消失。