公务员面试热点话题
公务员面试热点话题：“扶老人险”热卖
蚂蚁金服于10月19日宣布，支付宝已经上线一款针对好心扶老人反被讹的险种——扶老人险，由华安财险承保，用户只需三元钱购买，最高可获得2万元的法律诉讼费用赔偿。数据显示，该险种上线仅4日就已成交5万笔，“90后”占投保人的57%。
【点评】
按照支付宝方面的说法，推出“扶老人险”，主要出于两点，一是为乐于助人的用户提供相应保障、必要的法律支持;二是希望通过此举来弘扬社会中的正能量，守护大家心中的善意。我们暂且不论仅仅依靠一个新生事物“扶老人险”能否解决“扶与不扶”的社会焦虑，改善老人摔倒没人扶的社会问题，而“扶老人险”保险4日就已成交5万笔，“90后”占投保人的57%的数据确实让尊老爱幼传统美德更加陷入尴尬境地。
我国自古以来就崇尚尊老爱幼，助人为乐，并将此作为美德世代传承。然而现在“90后”占投保人的57%，由此可知，年轻人连个老人都不敢扶得，这样的情形不免有点可悲。
此外，“扶老人险”的应时而生，或许能达到商家所说的效果，但是这类保险的存在本身就从侧面给加深了“老人摔倒不能扶”的逻辑。
故而，我们要从本质上去解决问题。首先，健全老人的医疗养老保障，让老人即使自己跌倒出了事情也有能力接受治疗。其次，对于很明显的诬陷扶人现象，应该严加惩处，绝不纵容。最后，媒体不要再为了吸引公众眼球而刻意报道所谓的“讹人”事件了，而要做好责任担当，多报道一些对扶人的正义现象，让尊老爱幼的传统美德成为价值所向。
公务员面试热点话题：“宰客”背后的旅游乱象
【事件链接】
年国庆黄金周期间，青岛的天价虾宰客事件重新揭开了各旅游城市欺客宰客的黑幕。无独有偶，湖南张家界国家森林公园，400左右的低价两日游到处都是，称费用全包。上车后自费项目竟必须交钱，诱骗游客加钱走“特殊路线”。面对质疑，导游放言：此路是我开!还威胁游客：信不信让你走不了。10月3日，井冈山黄洋界景区一药铺也被曝出“天价铁皮石斛”，花费5200元购买的300余克铁皮石斛，而吉安市铁皮石斛售价只需要6.2元一克。广西桂林景区，一日游变成拍照祈福游，说好的许愿交5元10元都行，进景区后就变成了最少100元，一位游客因为身上没带钱甚至被限制人身自由;在阳朔漂流景点，竹筏划工卖照片要小费，不买照片就将船划向无人处;某旅行社工作人员甚至扬言：黄金周哪个不抢钱?
【热点分析】
无论是青岛宰客的烧烤店，还是一些景区的粗暴敛财，他们都有个共同之处，就是做一锤子买卖，宰了客，赚了钱，管你下次还来不来，或许他们压根就没指望能有回头客，毕竟，很多人不会再故地重游?可以说，正是因为有此心理，旅游乱象才屡禁不止。而且，但凡存在旅游乱象的地方，当地监管部门一定涉嫌失职渎职。具体来说主要有以下几方面的问题：
第一，宰客频发暴露执法问题。
根据《价格法》和《消费者权益保护法》的规定，价格问题由物价部门负责，市场管理问题由工商部门负责，这在处理机制上是很明确的。但是，实践中一些部门总是怠于执法。
“遇上这种情况，如果物价部门不能及时处理，不仅相关证据无法及时保留，更重要的是，外地游客耗不起时间，出门在外受了‘欺负’却没有执法部门来给撑腰，最终的结果必然是妥协求安。”有人认为，在这类事件中，公安部门的地位虽然“尴尬”，却不能逃避职责。通常遇到这种事，外地游客投诉最容易且能够找到的求助对象往往就是110，尽管公安机关并非民事欺诈行为适格的执法主体，但还是应该协助消费者找到相关负责部门，不能让消费者无所适从。尤其是针对同一商家的宰客报警一而再、再而三发生的时候，公安机关绝不应该坐视不理。
第二，黑心商家违法成本太低。
宰客事件不断出现的另一个原因是黑心商家的违法成本太低。虽然最终涉事商家被关停并处一定的罚款，但若不是媒体曝光，事情“闹大了”，还不知道这件事最终会是一个什么结果。
钱的处罚力度远不足以阻止经营者“宰客”的冲动，要想杜绝这种行为，除了相关部门积极执法，还必须提高违法成本。比如，提高处罚金额、延长停业整顿期、情节严重者则终身禁止从事相关行业。同时，还应完善黑名单机制，对列入黑名单者，提醒有关部门加强监管，累犯达到规定次数，永久禁止从事相关行业。此外，相关部门应及时向社会公布商家的诚信记录，提醒消费者注意分辨、预防。
第三，特殊时期应有应急机制。
“假期往往是旅游旺季，针对假期消费，各级政府和主管部门应当建立一种消费者权益保护的假期应急机制。”在青岛大虾事件中，相关部门不是管不了，就是在休假，“维护消费者权益的部门，在旅游旺季最容易发生侵权事件的时候，却都放假了，客观上无疑成了对商家的纵容。”如何保障消费者“投诉有门”?针对旅游旺季应当建立起消费者权益保护的应急机制，遇到投诉、报警，有关部门应及时作出反应。如果只等闹大了再事后处罚以给社会交代，恐怕“青岛大虾”这种事还会发生。
公务员面试热点话题：文化建设
【报告原文】
倡导全民阅读，普及科学知识，提高国民素质和社会文明程度。加强文化遗产保护利用。推进文化改革发展。用中国梦和中国特色社会主义凝聚共识、汇聚力量，培育和践行社会主义核心价值观，加强爱国主义教育。促进传统媒体与新兴媒体融合发展。培育健康网络文化。引导公共文化资源向城乡基层倾斜，推动文化产业创新发展。推进数字广播电视户户通。
【政策解读】
政府一直致力于文化强国的建设。目前我国在文化建设发展的目标和路线方针已经很明确，但与之相适应的有针对性、可操作、能落地的各方面配套政策措施仍待进一步完善，今年政府工作报告对文化建设就此作出了一系列的部署，明确了财政政策支持方向，细化了文化改革建设的各项具体举措，相信今年文化改革将得到进一步发展。
【关注理由】
作为“五位一体”不可或缺的文化，一直是政府工作的重要内容，也一直是公务员面试考查重要内容。年5月25日下午河北公务员面试考察考生对“书香社会”的看法，年5月30日下午广东省公务员面试考察考生对《中国汉字听写大会》广受欢迎的看法。建设文化强国自年首次写进政府工作报告以来，倡导全民阅读、推进社会主义核心价值观建设、加强传统文化教育、构建和谐网络文化……这些都是政府进行文化体制改革中做出的重要部署。不难想象，今年两会将就进一步细化文化改革作出讨论，值得我们关注。
公务员面试热点话题：生态环境治理
【报告原文】
1.加大环境治理力度，推动绿色发展取得新突破。重拳治理大气雾霾和水污染。全面推广车用燃油国五标准，在重点区域实行大气污染联防联控。全面推进城镇污水处理设施建设与改造，加强农业面源污染和流域水环境综合治理。加强生态安全屏障建设。推动形成绿色生产生活方式，加快改善生态环境。深入实施大气、水、土壤污染防治行动计划，加强生态保护和修复。
2.让执法监督“硬起来”加大工业污染源治理力度，对排污企业全面实行在线监测。强化环境保护督察。新修订的环境保护法必须严格执行，对超排偷排者必须严厉打击，对姑息纵容者必须严肃追究。【政策解读】当前，生态环境保护是政府工作密切关注的领域，随着去年新《环保法》的出台但落实起来仍不够 “给力”，今年政府工作报告明确提出要严格执行新修订的环境保护法，从国家层面要求各地确保执法监督的落实到位。同时，既“大气十条”、“水十条”出台后，今年“土十条”也将出台，再次彰显出我国治理生态环境的决心。
【关注理由】
在政府工作报告中，旗帜鲜明地向雾霾宣战，这个热点也出现了公务员面试题目当中，年6月22日江西省公务员面试考察如何实现企业节能减排;年的政府工作报告提出，要打好环境治理的攻坚战。能否打赢，以多快的速度打赢，关键在于攻坚的战略和路径选择，这一热点同样出现在了公务员面试真题当中，年6月26日上午湖北十堰公务员面试考察如何处理因焚烧秸秆导致雾霾的情况，年政府报告细化了对环境治理的具体要求，可见，政府治理环境决心不减。因此，这一要点仍然会是今年公务员面试的重要内容，值得大家关注。
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