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结构化面试技巧套路

时间: 升辉 面试技巧

结构化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。下面就让小编给大家带来结构化面试技巧套路,希望大家喜欢!

结构化面试技巧套路

一、人际题目重点不突出的尴尬

人际类题目出现的频率较高,很多考生在掌握基本答题思路之后,就会陷入说不多,说不好,说不出重点的尴尬,常常答出几句后就匆匆结束了,造成重点无法展开。其实,解决此类问题有一个非常有用的方法,就是假设法。在重点处要合理假设两种情形,分别解决。

二、假设的情景要合理

例一:单位要组织年轻干部下乡实践,但是很多同事不愿意去,领导让你去解决,你怎么办?

此题的重点为,针对同事们不愿去的原因找到解决办法。很多考生只能答出年轻干部怕苦怕累,要对他们进行思想教育,这样就显得答案比较单薄。重点部分要重点讨论,所以,要假设两种可能的原因。这里,我们假设三种。结合题意下乡实践条件艰苦,干部们又很年轻,所以可能的原因是干部觉得条件艰苦不愿意去,干部们没有认识到下乡实践的重要性,还有可能的原因是缺乏奖励机制。答题的时候可以依据三点原因依次给出相应对策,使得答案符合实际情况,更加丰富。

三、假设矛盾的两种情况

很多题目需要我们假设矛盾的两种情况,比如办事时候,我们可以假设能办成或者办不成两种情况。

例二:你是单位的一名普通工作人员,某天一位同事拿着县长批的条子,要你帮忙办事,你该怎么办?

这道题目中,按照规定的流程,要审批条子就有符合要求和不符合要求两种情况。考官最想听的是不符合要求的情况,但是对于符合要求的情况我们也要答出,凸显出我们思考的周密。

具体可以这样回答:

规章制度是机关办事人员办事的依据,按照规章制度办事才能行得端、坐得正。和同事保持融洽关系,有利于团队协作,也有利于营造良好的工作气氛。每一位机关工作人员应具备的以上的能力,平衡两者关系,权衡多方利益,做到按照规章制度完成工作的前提下,和同事相处愉快。

第一点,我会热情地接待这位同事,耐心听他说完需要办理的'事项,请他坐下来喝喝茶稍等片刻。我会迅速而又认真阅读县长批阅的条子,必要时查找相关制度及领导之前的批示。

第二点,如果纸条内容符合相关的制度,我会立刻完成本岗位的分内工作,比如打印表格,细心地指引、帮助该同事填写表格,以便他顺利完成事宜;如果纸条内容符合相关制度,但不具备办理的条件,我会委婉、耐心地向他说明,并帮助他补齐条件。比如缺少一些手续,我会写一张字条,注明清楚整个办事流程,所需的各种材料,办理的注意事项,留下我的电话号码,方便他及时询问。等他补齐手续后,再立即帮他办理。

第三点,如果纸条内容和现有的制度冲突,我会稳定他的情绪,及时向直属上司汇报此事,汇报时候就事论事、不偏不倚,请求上级领导为他解决问题,并向上级领导学习处理此类情况的方式和方法。

总之,我会妥善处理此事,严格执行规章制度,又融洽处理同事关系,履行我的岗位职责。

结构化面试以点带面看调研题

许多同学都说调研题目难,其实只要掌握正确的思路,问题便能迎刃而解。我们以下面这道题为例来学习一下调研题目的答题思路。

例:我市现在有许多免费自助借书机,市民可凭身份证进行借阅,然而运行两年来,使用效率不高,少有人问津,你是文化局的工作人员,领导让你调查一下,你怎么组织这次活动。

拆解此题:

1、审题

任务(调查自助借书机少有人问津的原因)

条件(自主借书机无人问津并不是因为使用价格或者机器数量问题)

身份(文化局的工作人员)

2、目的分析

为什么做(找出原因,从而对症下药,实现全民阅读和提高国民科学文化素养)

做好的标准(不仅写原因,可以罗列对策)

3、重点分析

内容(位置、借阅方便度、宣传不到位、书籍种类、阅读意识、电子阅读冲击等)

对象(读者、潜在读者、管理维护人员、机器本身)

方法(问卷、访谈、观察)

主体(非重要)

结果(结论、对策)

结构化面试技巧答题技巧

自助结束机的出现,是本市响应全民阅读号召,从而实现提高国民科学文化素养目标的创新举措,但其少有人问津的情况出现,违背了我们的政策初衷。因此,作为调研人员,我们有义务深挖背后原因,从而提高使用效率。我会从以下方面开展工作:

首先,与调研小组成员一块探讨调研方案,确定调研群体、方式、内容设置、所用时人员分工等内容。确保调研高效、经济、有针对性,并提交领导指示。其次,按小组分工,一组人员主要调研我市普通大众。方法是线上问卷,了解群众的阅读习惯、书籍、种类、时长、偏好、是否使用过借书机以及看法等;二组人员现场调研借阅者,通过随机访谈形式,提问他们使用借书机频率,以及对机器的使用体验和建议等;三组人员调查管理和维护人员并亲身体验做好记录。最后,将调研内容进行整理,按照产生原因的重要程度进行排序,并且在报告中提出一些可行的建议,以供领导参考。

那么,从上面这道题目我们会发现,只要运用好审题、目的分析、重点分析着三个小方法,再把我们通过上述分析得到的亮点穿插在调研的流程当中,自然能轻松做到,条理清晰,层次分明,并有切题亮点。

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