求职指南网 > 面试技巧 >

结构化面试技巧和注意事项

时间: 吴泽 面试技巧

结构化面试的试题内容、方式 、时间、评分标准一般都有严格规定,不会随意变动,便于分析比较。下面是小编收集整理的结构化面试技巧和注意事项,欢迎阅读分享,希望大家能够喜欢。

结构化面试技巧和注意事项

结构化面试技巧

01.提前收集信息和模拟演练

面试之前要根据自己参加面试的岗位,通过各种渠道收集整理用人单位信息,对应聘岗位的工作性质、职责任务、业务状况等进行认真研究,并且熟知熟记,做到有备无患。

查找单位曾经考过的真题,并设置模拟考场进行仿真模拟演练,练习语速声调、表情姿态和语言组织能力,熟悉各种题型和答题要点,在反复锻炼中不断发现问题、解决问题,掌握答题技巧,调整好状态。

02.精心准备开场白和结束语

精彩的“开场白”可以为面试答题进行建立良好的开端。以简单明了的语言、谦逊诚实的态度和突出优势的策略,精心准备好“开场白”,能够让自己获得更好的印象分。切忌长篇大论和自我吹嘘。

在考试结束时,要简单充满诚意的表示对招聘单位和考官们的感谢,让考官再次对你加深印象。每道题回答结束之后,要清晰地告诉考官“回答完毕”,尽快进入下一题的作答。

03.注意倾听考官的每一句话

进入考场之后,面试官所说的每一句话对应试者都很重要,必须调整好紧张的心态,目光直视讲话的考官,专心倾听面试的具体要求和答题步骤,以及考试题目。

考官读完一道题目后,如果没有听清楚,可以要求考官再复述一次,弄清题目要求再行作答,而不要急于应答,才会避免出现盲目作答和违规回答,造成答非所问。

04.迅速思考切中要点

在回答问题时允许考生有几秒钟的思考时间,一定要用好这宝贵的时间,在听完考官出的题目后,对考题进行思考,在心中迅速总结出答题思路,形成基本回答框架,并迅速补充内容。

千万不要张口就来,避免造成前言不搭后语和重复啰嗦。回答问题直指核心和要点,不能大而全的概括性回答,在时间允许的情况下,尽量用实际事例进行举证和描述,才会更有说服力。

05.控制语速把控时间。

节奏舒缓的语速和语调会让考官心理舒适,从而与应试者产生共鸣。每道题回答的时间不要过长,简单问题点到即止,要点问题适度展开,控制好自己的语速,在考官注意力高度集中时间内回答完毕。

结构性面试一般情况下在20至30分钟之间,要回答至少4至5道题目,时间非常紧迫。尽量在规定时间内完成回答,还要用足时间不要造成浪费,需要考生分配好每道题的用时。

06.条理清晰观点明确

回答考官提出的问题,要做到条理清晰,每道题都不要含糊其辞和犹豫不决,最好从不同角度进行阐述,视情况分为3或5点最为恰当,奇数的条理更让人觉得舒服。

答案要输出自己明确的观点,既要符合岗位特征,又要突出自己的优势,还要让考官明白自己做过大量功课经过认真思考。回答完毕之后有新的想法和内容,也不要去补充,那样做只能起到画蛇添足的作用。

结构化面试注意事项

1、精心准备形象礼仪准备。在结构化面试中,形象礼仪本身就是一个评分项,一般占5分,也有些重视形象礼仪的岗位达到10分。所以,这一项不能丢分。在形象准备方面,面试一定穿正装,仪容端庄大方,注意谈吐与仪态礼仪。

2、考官提问时要注意倾听。在考官提问时,一定要目光注视对方、全神贯注、细心倾听、边听边记录要点和关键词(盲记。不要只顾埋头记录,不与考官目光交流)。虽然面试中发问的是考官,考生的答话时间比听和问的时间多,考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听,是起码的礼貌,考官刚发问就抢着回答,或打断考官的话,都是无礼的表现,会令考官觉得你不尊重他。

3、遇到不明白问题时,不要不懂装懂。在面试中,考生可能会没有听清楚考官问题,也可能会遇到一些过于宽泛的问题,或对问题的意思不甚明白,或不明白答题要求。此时,考生决不能不懂装懂,按照自己的理解想当然地贸然回答问题。一定要采取恰当的方式搞清楚问题和要求。按照规则,允许考生请求考官复述题目、或者请求考官给予更加具体的提示。

4、回答问题时目光要与考官有交流,并且要照顾到所有考官。在结构化面试中,按照规则只有主考官负责提问,其他考官一般不会发言。考试在回答主考官提问时,重点是与主考官交流,但是也要兼顾到所有考官,不能忽视任何考官的存在。具体做法是,回答问题时目光主要与主考官交流,但是目光也要时不时向主考官两侧的其他考官扫描到位。

5、合理控制答题时间。参加面试要戴腕表,用于控制回答问题的时间。超时是严重的“犯规”行为(考官通常不会允许),时间剩余太多则会显得回答不充分,现场会出现冷场。因此要合理规划答题时间,通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,准备作答控制在1分钟以内,回答3分钟左右,剩余时间可以归纳总结。

6、面试时神态自信,谦虚有礼、情绪稳定。因为这几个方面都是考官评分的依据,要避免自卑胆怯、拘谨呆板、形象随意、不讲礼仪、情绪不稳定等现象,这些表现都可能被扣分。一方面从考官的角度来看,自然大方的外在是考生综合素养的体现,外在越是阳光积极越能让考官对于考生的价值观、性格等深层次维度有较好的预判。另一方面,从考场表现来看,大部分同学对于题目的理解及内容的作答趋于同质化水平,较难引起考官兴趣,自信的表现能够从内容同质化中脱颖而出。

7、尽量保证声音洪亮,语速不宜过快。由于结构化面试考官较多,考试位置距离考官有一定距离,所有,考生回答问题时,声音要比平时说话略高一些,声音洪亮,以能够让考场所有人听清楚为标准。另外,人在紧张时,说话时会不由自主的加快语速,可能导致语无伦次,也可能导致考官听不明白。因此,考试一定要克服紧张,尽量放慢语速,特别是在回答问题时语调要有抑扬顿挫,增加语言表现力。

8、调整好心态,情绪稳定。公考竞争激烈,考试精神压力很大,每个考试都渴望成功上岸。因此,心理素质较为脆弱的考试,可能一进入考场就会大脑一片空白,特别是第一个和最后一个进入考场的考生,尤其要调整好心态,稳定情绪,可以通过平时训练增强心理素质,临场时也可以通过有节奏的腹式呼吸缓解紧张。

9、审题把握到位,精准判断题型。审题在结构化面试时非常重要,一方面判断正确题型直接影响到答题方向,方向正确了一大半分数就有了;另一方面审好题可以增加我们的答题内容,结构化面试不同于笔试,题干字数较少,能够借鉴的内容有限,考生从简洁的题干信息中提炼及延伸能够有效增加答题内容。因此考生要准确把握题干结构、题干问法、题干角色、题干任务等,从而针对性进行作答。

10、学会结构化面试全流程中的话术。比如:进入考场先向考官鞠躬致礼问候“各位考官上午好,我是N号考生”;开始回答问题要说“考生开始回答问题,对于这道题我谈谈我的看法”;分析表述要有过渡句,比如“一方面、另一方面”、“第一点、第二点、第三点”、“首先、其次、然后”;在讲完问题时要说“考生回答完毕”;在退离考场时要说“谢谢各位考官”,并鞠躬致礼,纸笔归位,摆放好桌椅。

结构化面试的禁忌

1.透露具体的个人信息

2.漫无边际,拉家常

3.自吹自擂、面面俱到

4.欺骗评委

5.抢话、插话

6.语言的反复追加

34520