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物业公司的职责是什么呢

时间: 新华 职责

职责是指个人或组织在特定角色或职位上所承担的义务、责任和任务。物业公司的职责是什么呢怎么才能写好?这里分享一些物业公司的职责是什么呢,方便大家学习。

物业公司的职责是什么呢篇1

1、负责所有高低压配电柜、变压器、空调主机、冷冻系统、通风系统、采暖系统、给排水系统、照明设备、电梯、闭路电视、电话通讯等设备监察、保养及故障维修工作;

2、 负责公司墙壁、地面、天花板、门窗、锁具、玻璃等各种建筑设施的监察、保养、维修、更新及改造;

3、负责公司消防喷淋系统、消防栓系统的管理及系统设备(包括消防泵、稳压泵、管道、阀门及附属设备)的维护保养和故障检修;

4、负责公司小推车等设备的制作与维修保养;

5、认真学习专业知识,熟知设备性能及系统情况,故障判断准确讯速,处理问题得当、及时;

6、负责维修工具、量具的的保管,爱护工具;

物业公司的职责是什么呢篇2

一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车尝绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。

五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。

八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

九、完成保洁组长交办的其他工作。

物业公司的职责是什么呢篇3

负责园区内设施设备的&39;全面管理,包括日常维护、定期维修等;

严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程,认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

监管委外施工方的相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;

及时上报任何异常情况及特殊事项;

完成上级交办的其他事务。

物业公司的职责是什么呢篇4

1.在集团公司的领导下,执行董事会决议,主持物业公司日常事务,全面负责经营管理工作,并对董事会负责。

2.贯彻执行国家的方针、政策、法令和地方政府的法律法规,依法经营,执行集团公司和本公司的各项规章制度,带领全体员工完成集团公司下达的各项经济指标及服务指标。

3.组织实施经营董事会批准的年度工作计划,和财务预算报告及使用方案。搞好增收节支和开源节流。

4.制定公司经营管理目标,包括一系列规章制度、操作程序,制定各级人员的岗位责任并监督实施,保证各项管理服务工作的质量,使业主满意。

5.建立健全公司组织机构,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。

6.在董事长的委托权限内,以物业公司代表的身份签署涉及到物业范围的有关协议,合同或和约及处理有关事宜。

7.协调指导副总经理及部门主管、各个管理处经理、主任的工作,保证企业个方面的工作顺利进行。

8.健全财务管理,严格财经纪律,负责组织编制公司年度财务预算,做好财务审核监督。

9.决定组织体制的`编制,负责公司属下职能部门主管、管理处以及高级职员的签定、录用、奖惩。建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系。

10.有重点定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。

11.搞好员工的思想工作,业务培训工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良纪律严明,训练有素,服务意识高的员工队伍。

12.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会现象。

13.与社会各界人士建立和保持良好的公共关系,树立企业良好形象。

14.负责涉及到物业使用的工程项目发包及签订工作。

15.以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使员工以高度的热情和责任感完成本职工作。

物业公司的职责是什么呢篇5

1、公司人工成本、行政费用的预算与管理;

2、制度流程建设、各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产及车辆管理、公司仓储及礼品库管理;

3、行政管理体系搭建、办公区域租赁装修、行政采购体系搭建维护、大型年会及重要活动组织;

4、采购、管理公司固定资产与低值易耗品(非办公用品和日常用品);

5、负责固定资产台账审核、组织固定资产盘点工作。

6、物业运营指标类相关工作。

7、领导交办的其他工作事项。

物业公司的职责是什么呢篇6

1、当班期间保持良好的岗位形象,仪容仪表,统一着装,言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务;

2、认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;

3、认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清;

4、在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;

5、完成领导交办的其他工作。

物业公司的职责是什么呢篇7

(一)职场责任:

1.仪容端正,穿着整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2.按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。

3.及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。

4.按时收集公司的生活垃圾,清扫到指定的地方,定期杀死公司的公共部分。

5.协助保卫部做好公司安防工作,发现可疑人或事,应及时向管理处负责人汇报。

6.完成公司临时派遣的其他工作。

(二)工作要求和标准:

1.按时上下班,不迟到早退。

2.走廊每天清扫、涂抹、拖动一次,要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网,墙面不乱画,不定期巡视。

3.地面无垃圾,无积水,设施设备无灰尘,无蜘蛛网。

4.清扫责任区的生活垃圾,要求垃圾箱外观清洁,地面无污垢,桶内无异味。

5.清理广场、车库等公共区域卫生。

6.厕所每天清扫不得少于二次,随时清扫,地面清洁,无异味,无蚊蝇。

物业公司的职责是什么呢篇8

1、按照工作内容保质保量完成当班工作;

2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁,确保达到要求标准;

3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;

4、根据领导的指派,及时处理所负责区域的保洁问题;

5、确保按编排时间当值;

6、遵守物业公司的规章制度;

7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;

物业公司的职责是什么呢篇9

1、工作范围:项目内水、电、气的运行维修、变电站的管理、维护室外照明和电、气管线的维护。

2、工作要求:

(1)严格遵守公司的规章制度,上班时间佩戴工作标志。

(2)严禁在禁烟场所吸烟,严禁酒后上班及上班时间做私活。

(3)严格按安排的班次准时上班,上班期间不得擅自离岗、串岗。

(4)严格按电气规章进行管路和设备的维护,确保棕南项目电气的安全和正常使用。

(5)做好责任范围内设备的日常维护保养及其环境整洁,做到本班能处理的问题决不推到下一班处理。

(6)每周对所管理的维修范围的设备做一次例行检查,并做好检查记录,每月对住户的电气和公用电气进行抄表,报公司财务。

(7)对住户提出的或公司通知的维修项目应及时处理,并填好有着的维修记录。

(8)及时发现并处理设备的`异常现象,保证设备安全可行经济合理地运行,遇紧急情况时,应保持冷静,采取应急措施,确保人身设备安全,并及时报告主管负责人。

(9)除紧急情况外,检修等事项需暂停电应提前三至五天向管理部门提出申请,待批准后方可按计划进行。

(10)在和住户的交往中应热情礼貌,虚心听取用户的意见,改进工作。

(11)对自用工具负责保管,对公用工具负责接交,随时保持工具齐备。

(12)服从管理,完成主管人员交与的其他工作任务。

物业公司的职责是什么呢篇10

1、坚决执行学院的规章制度,服从领导安排,严格执行安全操作规程,保证设备在安全可靠的情况下正常运行,提高供水、供电质量;

2、坚守工作岗位,按照要求定时检查设备运行情况,做到“三勤”即“勤看、勤听、勤闻”,并做好巡查记录,发现问题及时解决处理,解决不了的问题及时汇报反映;

3、严格实行停、送电操作规程,没有停、送电书面指令,任何人不得擅自操作,如遇紧急情况威胁人身及设备安全而又来不及向上级汇报时,可先进拉闸停电,并立即报告上级;

4、认真做好设备运行记录,掌握设备运行状况,做好日常设备保养,交接班时,双方必须认真、清楚地进行交接,并做好记录;

5、提高警惕,严格执行安全保卫制度,任何闲杂人员不得擅自进入配电间,保持配电场所电气设备清洁干净,保证配电重地与设备的`安全;

6、严禁上班时间饮酒和干其它与工作无关的私事。

物业公司的职责是什么呢篇11

1、负责小区内所有电器及供电线路的例行保养工作。

2、熟悉小区供电系统的线路图和控制方法,机电设备的性能和使用状况,保证低压配电设备的正常运行。

3、严格执行操作规程,遵守用电运行维修保养制度。小修不过时,大修不拖延,会判断和处理发生的故障和事故。

4、各类电器设备,应定期进行检查,在检修时必须切断电源,挂上警告牌,并设人监护。合闸前应仔细普查一遍,确认无问题后方可合闸。

5、尽量不带电作业,特别是在危险场所禁止带电作业,如必须带电作业,应采取必要的安全措施。

6、积极主动为业主服务,接到施工单,应立即赶往处理,并在最短时间内完成,工作完毕清理场地,完工后在维修单上填写修理内容及所用材料,请业主在维修单上签字。如一时不能修复应向业主说明情况。

7、负责消防管理及低配值班。

8、每天要巡查设备、仪表运行情况,检查公共区域的.电灯和末端供电线路情况,做好各种运行记录,发现问题及时处理,保证机电设备的完好率,保持机房、设备整洁。

物业公司的职责是什么呢篇12

1.负责制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作按计划有效实施完成;

2.指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目日常管理进行监督和巡查,发现管理上的不足,及时调整,确保现场的管理品质及年度指标达成;

3.根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;

4.监督外判单位的`管理工作,确保外判业务符合公司服务要求。

5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估,制定并落实有效的辅导计划,打造高绩效的团队;

6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;

8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水平;

物业公司的职责是什么呢篇13

1、负责公司日常工作营运成败之责;

2、公司经营政策及业务计划之撰拟与执行;

3、公司年度营运目标及预算之编拟与达成;

4、新事务多角化经营之前瞻性计划与执行;

5、公司重要章程、规则之拟核或修改;

6、指挥、监督及考核所属各部门之处理事项;

7、公司员工之任免、选调、考核、奖惩、调薪、奖金、福利等之拟核;

8、公司对外公共关系及法律处理事项;

物业公司的职责是什么呢篇14

1、负责统筹管理某医院现场(营运点)的`后勤服务项目,贯彻公司营运质量要求;

2、接受院方对服务质量的考核监督,不断提升客户满意度;

3、负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和激励,培养团队;

4、对营运点的预算执行和成本控制负责;

5、与客户保持友好、有效沟通,完成公司要求的各项任务。

物业公司的职责是什么呢篇15

1.行政部主要职能

1.1学习研究国家的方针、政策、法规,贯彻落实企业的各项工作指令。

1.2负责公司级会议的筹备和安排,并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。

1.3做好文书档案和有关资料的管理工作,包括公文的收发、印信的保管、文印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密。

1.4根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。

1.5做好人事管理工作,保管好职工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配,员工的招聘、异动工作,并协助办理好各项有关手续。

1.6做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作,根据政策做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。

1.7负责企业职工的培训工作,包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。

1.8负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。

1.9负责企业后勤、员工食堂的管理工作。

1.10负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。

1.11负责企业对外宣传工作,做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。

1.12负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。

1.13负责企业内部文化宣传工作。

1.14负责公司内刊的制作、发行工作。

1.15负责公司商业经营的监督管理工作。

1.16完成总经理布置的其它工作,对公司交办的其它工作任务及时汇报。

2.质量目标:

2.1分解目标:全员入司培训上岗率100%特殊工种持证上岗率100%文件发放及时率100%各类档案完好率100%

员工考勤、绩效统计准确率100%员工福利保险符合公司要求

社区文化活动、企业文化活动符合公司要求2.2目标释义:

全员入司培训上岗率=试用期内入司培训合格员工数量/

试用期入司员工数量×100%

特殊工种持证上岗率=特殊工种持证上岗员工数量/

特殊工种员工数量×100%文件发放及时率=文件发放的数量/应收到部门×100%

1.1岗位职责

在总经理的直接领导下,全面负责公司人事、行政、采购、资料管理工作,主要职责如下:

a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传,公司CI工程之推广应用。

b.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度,督导各部门的信息工作,并根据公司及各部门信息工作情况,负责至少每周组织召开一次公司工作会议。

c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作,带领部门全体人员不断进取创新,牢固树立服务思想,寓管理于服务之中,对所负责各项工作之最终结果负责。

d.为保证公司的整体利益,从人力资源角度,参与和制定公司发展的战略目标、整体规划和实施对策,保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,负责公司人力资源的合理调配。

e.在公司范围内进行岗位设置、组织设计,确定各部门岗位编制及人员配置,协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。

f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案,审核各类薪金调整,合理控制人力资源成本。

g.根据公司业务发展需要,加强员工培训,完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司“年度培训大纲”、月度培训计划,负责监督公司各项培训工作的开展,确保培训质量。

h.负责完善公司业绩考核体系,以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的`工作业绩、工作态度和工作能力。

i.负责公司人事监察工作,及时掌握各部门人事信息,监督各部门经理对下属人员的任免、考核,处理员工申诉、劳资纠纷,协调公司内外劳动人事关系,保证企业的凝聚力和团队士气。

j.负责完善公司行政后勤管理体系,加强过程控制,监督各部门行政后勤管理工作(包括资产、仓库、宿舍、办公环境等)。

k.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作,并做好相关的质量记录。负责公司的合同管理工作。

l.负责考核本部门人员工作绩效,主持考核面谈,采取有效的激励措施,促进所属部门高效完成工作。

m.负责审批本部门日常物资采购,控制部门物资管理程序,严格审批费用支出,合理控制经营管理成本。

n.定期召集本部门工作例会,集思广益,总结部署工作,完成领导交办的其

他各类任务。

1.2任职要求

1.2.1思想品德

a.认真遵守国家的法律、法规;

b.遵守职业道德,认真作好各项工作,有较强的事业心,克己奉公;c.待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;c.保守公司秘密。

1.2.2知识水平

1.2.2.1专业管理知识:

a.熟悉物业管理知识,通过政府主管部门的岗位培训;b.了解公司的质量方针和质量目标;

c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范,能在实践中认真贯彻执行;d.物业管理知识;

1.2.2.2政策法规知识

a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求;

b.掌握《劳动合同法》和《劳动法》等相关法律法规,并予与运用;c.了解涉外工作的有关法律法规。

1.2.2.3相关知识

a.企业经营管理知识;b.管理心理学知识。

1.2.3工作能力

a.分析、判断能力:根据公司总的质量方针、目标,对各部门的潜在要求进行分析、判断,做出正确的决策并实施。

b.开拓创新的能力:提出有利于公司发展的新建议,积极为公司增加效益做出贡献。

c.组织协调能力:有效的组织协调和调动公司员工的积极性,实现优质高效的物业管理;有效的处理各部门的意见使之满意。

d.语言文字表达能力:能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总结,善于和各部门进行交流、沟通,得到理解和信任。

e.熟悉计算机的管理和应用。

1.2.4学历、经验、培训和健康

a.学历:具备大专以上学历;

b.经验:从事物业管理工作一年半以上;c.培训:经过政府主管部门培训合格,持证上岗;d.身体健康,精力充沛。

2.社区文化专员

2.1岗位职责

a.协助部门经理组织公司范围内社区文化活动的开展。b.制订和修订社区文化活动制度。

c.拟定社区文化活动计划,活动过后进行总结、存档。d.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。e.社区文化活动物品的保存。

f.负责社区文化活动事宜与开发商的对接。

2.2任职要求

2.2.1思想品德

a.1认真遵守国家的法律、法规;

b.遵守职业道德,认真作好各项工作,有较强的事业心,克己奉公;c.待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;c.保守公司秘密。

2.2.2知识水平

2.2.2.1专业管理知识:

a.熟悉物业管理知识,通过政府主管部门的岗位培训;b.了解公司的质量方针和质量目标;

c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范,能在实践中认真贯彻执行;d.物业管理知识;

2.2.2.2政策法规知识

a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求;b.了解涉外工作的有关法律法规。

物业公司的职责是什么呢篇16

1、协助工程管理负责人开展工作,贯彻执行上级下达的各项指示;

2、制定弱电系统的日常运行、维修保养工作计划、方案;

3、依照弱电系统相关规范和管理制度,安排弱电专业运行和维修工作,检查运行、维修岗位工作状况,发现不良现象立即纠正,并逐级上报;

4、完成弱电系统相关设备维修保养的招投标工作,按照相关合同安排设备设施的维修保养,检查监督专业维保商的工作;

5、依照维修保养计划制定备品备件购买计划,每月定期上报分管助理经理审定,并负责组织实施;

6、贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制度,带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程及员工守则,保证弱电机房的干净整洁;

7、熟悉和掌握所有设备的性能,当设备系统出现故障时,及时组织人力进行维修或联系外判厂商修理,在最短的时间恢复其正常运行;

8、做好租户维修服务工作,妥善处理租户投诉,提高服务水平;

9、完成工程管理部负责人交办的其它工作。

物业公司的职责是什么呢篇17

1、全面负责商业项目的物业服务工作,编制项目年度工作规划、计划和预算,按要求完成全年各项工作指标;

2、执行公司各项管理制度,控制成本,对项目整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保目标达成;

3、负责项目客户投诉问题处理,及时有效应对项目各项突发事件,控制风险,减少损失;

4、建立健全、执行公司各项管理规章制度及物业运营流程,带领物业团队为客户提供良好服务;

5、根据公司质量标准,对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价;

6、与甲方、政府部门关系的建立和维护,加强与相关部门的联系和沟通。

物业公司的职责是什么呢篇18

1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;

2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;

3、定期走访客户,听取客户对保洁工作的意见;

4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;

5、管理物料的采购和库存;

6、遵守既定的预算指导方针,负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。

物业公司的职责是什么呢篇19

1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;

2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议;

3、负责编制各种设备、设施的.维修保养计划并组织实施;

4、负责各类检验设备的管理;

5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

6、协助参与设施设备的采购评审工作;

7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

8、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

9、完成上级安排的其他工作。

物业公司的职责是什么呢篇20

1、全面负责所管辖项目的物业服务工作,编制项目年度工作规划、计划和预算,按要求完成全年各项工作指标。。

2、执行公司各项管理制度,控制成本,对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标达成。

3、负责项目客户投诉问题处理,及时、有效的应对项目各项突发事件,控制风险,减少损失。

4、负责建立健全、执行公司的各项管理规章制度及物业运营流程,带领物业团队为客户提供良好服务。

5、根据公司质量标准,对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价。

6、与甲方/政府部门关系的建立和维护,加强与相关部门的联系和沟通,合理调配人员,确保各项目标责任、管理服务的实施。

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