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10个经典职场小故事分享

| 燕玲

进入职场的各位应该都可以感受到,职场是一个十分复杂的场所,大家可以读一读职场经典故事,借鉴前人的经验。下面是小编给大家带来的关于10个经典职场小故事分享,以供大家参考,我们一起来看看吧!

经典职场小故事(一)

至关重要的蝴蝶效应

美国福特公司是全世界都家喻户晓的知名汽车公司,它不仅使美国汽车产业在世界独占鳌头,甚至改变了整个美国的国民经济状况。然而,谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作呢?

刚刚从大学毕业的福特,曾经到一家汽车公司应聘,一起参加应聘的几个人学历都比他高,福特求职面试成功的机率很小。当福特敲门走进董事长办公室的时候,发现门口地上有一团纸,他很自然地弯腰把它捡了起来,然后扔进了垃圾篓里。

当福特刚刚坐下,准备把之前准备好的自我介绍向公司董事长说出的时候,董事长就发出了邀请:“很好,福特先生,你很棒,你已经被我们录用了。”此时的福特当然不知道这个令他无法相信的录用通知竟是源于他那个不经意的动作。而此后,福特的表现也并没有让董事长失望,甚至最终将公司改名,让福特汽车闻名全世界。

福特的成功看上去很偶然,但实际上却是必然的,他下意识的动作是习惯、品质和修为的体现,而这种习惯的养成却来源于他们的积极态度,正如心理学家威廉﹒詹姆士所说:“播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。”

人生感悟:蝴蝶效应指的是在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。对于这个效应最常见的阐述是:“一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”

可见,小事恰恰具有最巨大的力量,我们平时的一言一行都有可能影响一生。在一个人的人生历程中,一次大胆的尝试,一个灿烂的微笑,一个习惯性的动作,一种积极的态度和真诚的服务,都可以产生生命中意想不到的辉煌或成功,它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。

经典职场小故事(二)

将脑袋打开一毫米

美国有一间生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。记录显示,前十年每年的营业增长率为10—20%,令董事部雀跃万分。不过,业绩进入第十一年,第十二年及第十二年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。

董事部对此三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。会议中,有名年轻经理站起来,对董事部说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励。现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万元。是否过分?”“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通。您可以将它丢弃,一分钱也不必付。“年轻的经理解释说。“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。

那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1mm。

总裁马上下令更换新的包装。试想,每天早上,每个消费者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?这个决定,使该公司第十四年的营业额增加了32%。

一个小小的改变,往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时,千万别将脑袋密封,置之于后,应该将脑袋打开1mm,接受新知识、新事物。也许一个新的创见,能让我们从中获得不少启示,从而改进业绩,改善生活。

人生感悟:做人做事,要一点一点去做,要一步一步去走,永远不要想着走捷径,因为,世上本无捷径可走,踏踏实实做人,认真做事。

经典职场小故事(三)

勤苦才是大智慧

有两个年轻人同在一家车行里工作,两个人关系很好,以兄弟相称。他们在这家车行已经做了两年了,每天除了修理汽车外什么也没有。哥哥总不肯闲着,他一会儿扫地,一会儿擦玻璃,有时还帮助别人干活儿。弟弟却不这么勤快,没有急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。

一天,车行里来了一位中年主顾,他说汽车出了点毛病,让他们给修理一下。弟弟刚刚吃完饭,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了过去,把弟弟手中的抹布接过来,给汽车做了检查。车子没什么大问题,就是很长时间没修养过了,于是他对那位先生说:“您放心地交给我吧,车子明天一定能修好。”

客人听到这话,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起来,他不但修理好了汽车的毛病,还把汽车里里外外擦得一尘不染。这时,躺在一旁的弟弟嘲笑他说:“老兄,别太傻了,不该干的活儿也干了,那么勤快有什么用!”

哥哥却笑了笑说:“反正我也没事做,擦擦车我并没有受损失呀,等明天顾客来取车时看到车子焕然一新心里一定很高兴。”

第二天,那个顾客来取车了,他看到修好的汽车后非常吃惊,连声感谢修车的哥哥,并对他说:“我是一个大公司的董事长,你为我修车的这种勤快、细致、周到的精神,使我深受感动。我认为你是一个优秀的人,你愿意到我的公司去工作吗?”

哥哥的命运从此发生了改变,不久,经过努力他当上了这个公司的部门经理;而弟弟却仍然在车行里做着他觉得枯燥的工作。

人生感悟:纳西族有这样一句谚语:“好逸恶劳千金也能吃空,勤劳勇敢双手抵过千金。”勤劳这种美德是永远不过时的。哥哥的诚恳和默默无闻的劳动反而赢得了一个大公司董事长的赏识,比起弟弟的自作聪明,勤奋才是大智慧。

经典职场小故事(四)

踏踏实实做人做事

一直都是一个随意的人,而且还是没有思想的随意。

辞职了,奔波在陌生的城市,努力找寻每一条不知名的街道。今天面试我的是一个临汾小伙,看上去挺年轻,感觉也是特上进的那种,推荐给我一本书《三国的智慧》。

他问来之前有没对公司进行了解,我直截了当没。最后建议我下次去你面试要先进行了解。我知道他的好意,我就是想不通,我在网上投了简历,你们自己不看,来了就让做自我介绍,还得再要一份我的简历,作为用人单位,怎么不先来做一个自我介绍,给一份公司简历呢,你让应聘者去应聘,你去了解他,同时,他不也在了解你么。!双向选择,单位注重成熟的经验,而个人当然注重待遇等一些客观条件的多一些。而我则属于毛病多的那一种,我看中管理我的人的人品与能力,我的工作环境,包括办公环境,同事个人的精神面貌,甚至周围的吃行是否便利,如我肤浅的人又如何要求深奥。我喜欢舒适中追求长远目标。

我不是针对个人说他不好,我也只是阐述一下自己的看法,这个年轻的小伙至少推荐了我一本书,我本该感恩,像这样的集团公司,我去还是不去,各有优缺。只是,看着眼前的这个黑瘦却又颀长略显稳重的家伙,我隐约觉得他工作的环境有能让他成长起来的人,我也想遇到这样的人,我也想慢慢成长然后成熟起来。从这点来看,我是羡慕他的。

找工作耗费的是大量的精力,公司不计其数,各行各业,自己就像在宇宙中迷失了时间一样,惊慌失措,全靠误打误撞来寻找。各种公司,各种布局,各色人等,难得一两个喜欢的性格,建筑格局等。就这样匆忙决定去一家刚成立的小公司,未来对自己有何机遇着实不知。

这奔波的中间,有一个印象深刻,他给了我我所期待的待遇,他希望我立马上岗,而我始终就没有那样的意思。人事打来电话通知面试,我不太想去就没去,没过几天又打过来说是校友还是我学妹,反正找工作就去了,刚好老板也在,对我还比较满意。我当然也高兴,觉得这老板忒不靠谱,我说什么都觉得好,但是人还不错。如果办公司,他那样的性格至少我觉得离成功太遥远。临走时,送了我一个红包,里面包了20元。我很惊讶一个来面试的人竟然能收到用人单位给的红包。

人生感悟:这样的举动让我很感动很吃惊,不是因为白拿了20 块,而是从未见过这样的行为。人事说,这是老板看到过的一个故事,他就学来了。我是拒绝拿的,但我不愿拒绝老板学习的效果,他在传播感动,感恩,我收到了,以后我也尽量用我自己的方式去传播感恩,将这种好的想法,好的东西传播出去,让更多的人思考,反省然后努力上进。

经典职场小故事(五)

用一生时间磨一面镜子

用一生的时间来磨一面镜子,这种“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷兰,有一个刚初中毕业的青年,在一个小镇里做镇政府的门卫工作。

那时,门卫的工作是比较清闲的。于是,青年为了打发为余的时间,养成了打磨镜片的爱好。青年非常专注和细致,多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。

就这样,青年锲而不舍地磨了六十年镜片,也因此让他发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。他制造的放大透镜以及简单的显微镜,形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。他一生磨制了400多个透镜,其放大率竟达270倍。1674年他开始观察细菌和原生动物,即他所谓的“非常微小的动物”。1677年他首次描述了昆虫、狗和人的精子。1684年他准确地描述了红细胞,证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。1702年他指出在所有露天积水中都可以找到微生物。他追踪观察了许多低等动物和昆虫的生活史,证明它们都自卵孵出,并经历了幼虫等阶段,而不是从沙子、河泥或露水中自然发生的。

这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万﹒列文虎克。

人生感悟:列文虎克细心地磨着每一个镜片,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里完成了举世瞩目的成就,创造了科学史上的一个伟大的奇迹。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成功,细节的力量就是“润物细无声”。

经典职场小故事(六)

一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:

因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。

经典职场小故事(七)

【如何更牢靠】

如果在你的工作单位有两个人,一个缓慢,按部就班,且可靠,另一个则是动作快,且办事还算牢靠,那么动作快且牢靠的人会在组织中一直往上爬,升迁的速度比那缓慢且按部就班办事的人快。缓慢且持续固然很好,但动作快且牢靠则更胜一筹。

这下轮到乌龟要好好检讨,它很清楚,照目前的比赛方法,它不可能击败兔子。它想了一会儿,然后单挑兔子再来另一场比赛,但是是在另一条稍许不同的路线上。兔子同意,然后两者同时出发。为了确保自己立下的承诺-从头到尾要一直快速前进,兔子飞驰而出,奔跑,直到碰到一条宽阔的河流。而比赛的终点就在几公里外的河对面。兔子呆坐在那里,一时不知怎么办。这时候,乌龟却一路跚跚而来,撩入河里,游到对岸,继续爬行,完成比赛。

经典职场小故事(八)

【不景气的时候】

到处都不景气,你的工作心情是否也染上了些许低迷呢?一大早,我跳上一部出租车,要去深圳郊区一企业做内训。因正好是尖峰时刻,没多久车子就卡在车阵中,此时前座的司机先生开始不耐地叹起气来。随口和他聊了起来:“最近生意好吗?”后照镜的脸垮了下来,声音臭臭的:“有什么好?到处都不景气,你想我们出租车生意会好吗?每天十几个小时,也赚不到什么钱,真是气人!”

显然这不是个好话题,换个主题好了,我想。于是我说:“不过还好你的车很大很宽敞,即便是塞车,也让人觉得很舒服……”他打断了我的话,声音激动了起来:“舒服个鬼!不信你来每天坐12个小时看看,看你还会不会觉得舒服!?”接着他的话匣子开了,抱怨政府无能、车价还要下调,社会不公,所以人民无望。我只能安静地听,一点儿插嘴的机会也没。

第二天同一时间,我再一次跳上了出租车,去郊区同一家企业做训练,然而这一次,却开启了迥然不同的经验。一上车,一张笑容可掬的脸庞转了过来,伴随的是轻快愉悦的声音:“妳好,请问要去哪里?”真是难得的亲切,我心中有些讶异,随即告诉了他目的地。他笑了笑:“好,没问题!”然而走没两步,车子又在车阵中动弹不得了起来。前座的司机先生手握方向盘,开始轻松地吹起口哨哼起歌来,显然今天心情不错。于是我问:“看来你今天心情很好嘛!”

他笑得露出了牙齿:“我每天都是这样啊,每天心情都很好。”“为什么呢?”我问:“大家不都说景气差,工作时间长,收入都不理想吗?”司机先生说:“没错,我也有家有小孩要养,所以开车时间也跟着拉长为12个小时。不过,日子还是很开心过的,我有个秘密……”他停顿了一下:“说出来先生妳别笑我,好吗?”

他说:“我总是换个角度来想事情。例如,我觉得出来开车,其实是客人付钱请我出来玩。像今天一早,我就碰到像妳,花钱请我跟妳到关外玩,这不是很好吗?等到了关外,妳去办妳的事,我就正好可以顺道赏赏关外的景色,抽根烟再走啦!”他继续说:“像前几天我载一对情侣去东湖水库看夕阳,他们下车后,我也下来喝碗鱼丸汤,挤在他们旁边看看夕阳才走,反正来都来了嘛,更何况还有人付钱呢?”

我突然意识到自己有多幸运,一早就有这份荣幸,跟前座的EQ高手同车出游,真是棒极了。又能坐车,心情又开心,这样的服务有多难得,我决定跟这位司机先生要电话,以便以后有机会再联系他。接过他名片的同时,他的手机铃声正好响起,有位老客人要去机场,原来喜欢他的不只我一位,相信这位EQ高手的工作态度,不但替他赢到了心情,也必定带进许多生意。

经济不景气,心情就更要争气。心理学家发现,快乐其实是一种习惯,不管大环境怎么变,EQ高手的快乐决心是不会改变的。当我们能换一种心态去看待自己的工作,并带着游戏般的愉快心情面对工作,你会发觉自己的内在能量强大许多,抗压应变的功力也因此大为增进,而这,也正是贯彻快乐决心的漂亮做法。我自己就常觉得,工作其实是一种伪装,让我有很好的借口及机,能因着演讲及各种活动,去认识许许多多有趣精彩的人,这不是很过瘾吗?

经典职场小故事(九)

【原动力】

一名员工做事情是不能靠主管在后面挥动鞭子的,要靠自己有一种尊严,让追求"标准"变成一种原动力。

我坐在希尔顿饭店大堂喝咖啡,来了一对老夫妇订房间,服务生查了一下电脑,保留的房间都订完了,"先生,太太,我们附近还有几家档次不错的饭店,跟我们都一样的,要不要我帮你试试看。"服务生礼貌地说。他们先领老夫妇去喝杯咖啡,一会儿服务生过来说:"我们后面的喜来登大酒店还有一个房间,档次跟我们是一样的,还便宜20美金,要不要?"老夫妇高兴地说为什么不呢?之后服务生又把老夫妇和他们的行李送上车。

希尔顿员工的这种行动根本不是在主管的监控下才去做的,这完全是一种尊严,一种标准,这已经变成一种原动力,不停地推动企业进步。

经典职场小故事(十)

你必须有个性

我在北美一家物流储运公司做技术支持,对几百台电脑和网络进行故障维修和检测,天天要和各色人种打交道,当然出过不少不太愉快的事情。

有一天,一个白人直接打电话找到我,说他电脑数据找不到了,让我去看看,由于他话语恳切,甚至带着哭腔,我觉得面子过不去,就去了他的写字间,我在他电脑旁刚刚坐稳,才敲了几个命令,他突然大喊大叫起来:“哎呀,你怎么删除我的东西?你到底做了什么?”这时我突然意识到,他这会不会是自己搞出乱子,要找替罪羊啊?不管怎样,如果他闹到我顶头上司那里,老板一旦发现我没有单,违反工作流程,我的日子就难过了。我一看旁边没有其他人,就站起身对他说:“等我几分钟,我马上回来。”然后赶紧离开,溜之大吉。后来他又打电话过来,我就开始打官腔了,直到他把单开了,我确信无误了,才继续开始,这次我就谨慎小心了,任何操作,我都多留个心眼,尽可能留下证据,以免将来他又赖到我身上。

从此事我得出“结论”:有些洋人做事是没有良心和面子可讲的,只要对自己有利就行,不管做了多坏的事,到时一祈祷,就全搞定了,所以对他们,一定要公事公办,决不能心慈手软。

有一天早晨,一个叫泰瑞的女人给我打电话,说她开了申请单,她们部门需要在服务器上设置网络设备。我就去见她,是一个50开外的白人老婆子,她看见我后,眼神变得轻蔑,举止言语极为傲慢。当时我也没太在意,就开始工作,没想到她站在我身边,竟然阴阳怪气地说:“这个东西不好干,你懂吗?有经验吗?”我就跟她说:“不要担心。我是专业人员。”但她听了以后,把嘴一撇,轻蔑地一笑,继续一个劲地张牙舞爪,指挥我应该这样干,不应该那样干,其实都是胡说八道。看她那趾高气扬充满了优越感的样子,我真想给她两下子。但公司有政策,不能和顾客发生争吵,所以我还是忍住了,对她说:“我会按照正确程序做的。”她根本不理会。我被影响得已经无法也无心干下去了。我对她说要拿个东西,然后走掉了。

一连几天,都没再答理这个单。终于有一天,他们部门经理打电话找我,很婉转地希望能尽快解决这个技术问题。我找到部门经理,正和他说话的时候,泰瑞怒气冲冲地走了过来,质问我:“为什么不来解决问题?”我一下怒从心头起,心想:得给这个老婆娘厉害尝尝,否则她就没完没了。

我当时转过脸去,用蔑视的眼光狠狠瞪了她一眼,什么话也没说,然后慢慢转过头,继续和经理交谈,就像她是真空一样,泰瑞显然措手不及,尴尬地站在那里,不知道怎么办好。经理毕竟是一个非常精明的人,看出了名堂,对泰瑞说:“你先回去,我一会儿找你。”泰瑞这时的态度由刚才的高傲一下子就像霜打的茄子——蔫了,悻悻地走了。经理问我:“你需要我们帮你什么吗?”我说:“没有,谢谢。但我希望在我工作的时候不要有人打搅我,我才是计算机专家。”经理说:“OK。”

过了一会儿,泰瑞打电话来主动向我道歉,尽管能听出有些勉强。从此后,她每次见了我,都非常客气,再也不敢小看我了。

时间久了,我体会到,尊严是一个很个性化的东西,当有人用种族歧视来对你的时候,你要用个性化的方式给他一个教训,如果这样有个性的人越来越多,种族也就获得了尊严。

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