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职场中的情绪管理小故事

时间: 柏鸿 职场故事

在工作中情绪的变化影响很大,会导致人做出正确的选择。从而需要良好的情绪控制,不然因为情绪导致这样子的更不应该。下面是小编跟大家分享职场中的情绪管理小故事,希望对大家有所帮助!

职场中的情绪管理小故事

职场中的情绪管理小故事篇1

从以上常见的负面情绪例子中,可见每种“负面”情绪都可变成一股原动力,推动当事人做出行动。这种推动力或者是指出了一个方向,也可能是给予一份力量,有些甚至是两者兼备。

职场中人所拥有的各种情绪当中,每一种皆有正面意义。因此所谓“负面”情绪也许不是那么令人讨厌。事实上,它们都可起到重要的作用,别忘了情绪本身就是一种动力。

职场正能量故事:如何避免职业倦怠!

即使你很爱你的工作,但是偶尔产生职业倦怠也是正常的。

也许是因为你刚刚完成了一个大项目,一时无法重燃斗志投身下一次战斗;或者目前你正需要为家庭投入比往常更多的精力;又或是你就是感到厌烦了。

当“低电量”出现时,什么是最好的充电方式?有些恢复活力的方式是否优于其他?

职业倦怠可能会危及你的成功,因此你最好是要将这样的苗头扼杀并连根拔起。要这么做首先要了解倦怠来自何处。   

职场中的情绪管理小故事篇2

和同事有争执时,觉得脾气要爆发时,去洗手间冷静下。和同事可以有争执,但只是针对工作本身,而不掺杂私人感情,更不能出口伤人。所以一旦觉得自己控制不住脾气的时候,那就去洗手间里呆着,缓解一下情绪,什么时候情绪能好一点,再出来谈话。

工作中的小争吵,我会直接告诉对方,停下来吧,等大家情绪平稳的时候再谈。如果对方是个聪明人就会停止。这种方法对双方都好,其实大家都明白因为工作的事情大动干戈不值得。既然给了台阶下,又何乐而不为呢?

工作中如果碰到无礼的客户,客户在电话里发脾气。有时真的很生气,那要怎么控制自己的脾气,防止和他争吵呢?最好的做法就是把电话拿的远远的,或者放在一边,不听客户的指责和抱怨。什么时候等客户发完脾气了,再听他说。

工作中有情绪时,也要自己劝自己,发脾气的人真的好丑的。所以为了保持自己的良好形象,还是不要随便发脾气。让别人看到自己不好的一面,也有损自己长期保持的美好形象。

工作中遇到领导发脾气的时候,能忍则忍。因为有情绪的时候不要轻易做决定。辞职这样的决定不要在有情绪的时候说出口。面对领导发脾气的时候在心里默念数字,用这种方法让自己的情绪慢慢的稳定。

其实在职场中,大部分人有情绪的时候选择的都是沉默,只有闭嘴,才能让自己冷静的面对问题。发脾气人人都会发,但真正的能管理好自己的情绪的人才是真正的强者。希望各位的职场路越走越顺。

职场中如何做好情绪管理

在职场中,你的位置有多高决定了你的脾气有多大,我们情绪管理往往是职场中能否顺利。具体来说,管理者对员工情绪管理包括组织的决策、激励、领导艺术、人际冲突等方面。

医学上认为,人的观念会左右病情的发展,只要能努力让心思避开负面思想,人们就能积极配合治疗,快速康复。同样,在企业管理中,人的观念左右着人的行为,而情绪是影响人的观念的关键。因此,管理者要对自己和员工的情绪有一定的了解,并能采取相应的方法有意识地管理。具体来说,管理者对员工情绪管理包括组织的决策、激励、领导艺术、人际冲突等方面。

决策

人们所做的很多选择都是不经大脑思考的条件反射行为。例如,领导要求你在今天下班之前完成一份报告,并且要按照他的要求做。如果你做了,是你的潜意识告诉你该要求是合理的,尽管这个决定不需要过多思考,但仍然是在做决策。当我们面对新的或重要的决定时,往往会仔细并理性地思考,权衡利弊,分析可选方案。

人类理解和解决问题的思维能力非常有限。通常在做决策时,我们只能做到有限理性,难以达到完全理性的要求。在传统的组织决策过程中,我们往往过于强调理性,不重视甚至完全忽略了工作中紧张、害怕、挫折感、焦虑等情绪的影响。而实际上,人的情绪在特定的时候会影响人的决策。例如,对于同样的客观数据,人们在愤怒或紧张时做出的决策与冷静、镇定时做出的决策不同。

无论是通过理性还是感性过程来做决策,决策过程中都会涉及到情绪。因为,决策的主体和客体都是与人分不开的,而情绪是影响人行为的重要动机因素。在决策过程中,如果不考虑情绪的作用,很可能会导致决策过程的不完整,甚至是错误决策。

激励

从某种意义上讲,对员工的.情绪进行管理,是为了更好地激励员工。激励理论的基本观点认为,人们由激励驱使去完成那些能带来预期结果的行为。这是一种合理的交换:员工用自己的努力去换取那些能激励他们的东西,如报酬、晋升机会等。在这个交换过程中,员工需要努力投入的除了智力、体力外,还有情感。那些努力投入工作的人,在体力上、智力上和情感上完全沉浸在对工作行为的体验和对目标的追求中。这就是为什么有的员工会废寝忘食地工作并沉浸在其中的原因。员工一天中大部分时间是要在企业中度过的,如果情绪不好,员工的工作满意度和积极性就会降低。

领导艺术

从小的方面讲,领导艺术就是领导者的个人魅力;从大的方面来讲,领导艺术就是管理者对员工的影响力。决定管理者对员工影响力的重要因素就是管理者的情绪管理能力,有能力的管理者几乎无一例外地都能够借助情绪来获得并传达信息。除管理者之外,情绪管理能力也是现代企业中每一个员工必须具备的能力。

在管理者影响下属的过程中,艺术地运用情绪因素将决定其是否有心甘情愿的追随者。情绪的表达往往是决定下属能否接受其观点和任务的关键因素。当领导兴奋、热情而积极时,他们更能给下属打气,更能给人一种高效、能干、乐观和愉快的感觉。

企业要获得竞争优势,必须在组织愿景的感召下,将其战略目标很好地分解与执行下去。当企业展望未来而要采取某种变革举措时,尤其是当展望中包含着遥远而模糊的目标时,人们通常不愿意接受变革。因此,当企业要进行重大变革时,那些有能力的管理者会依靠情绪唤起、激发和动员企业员工。通过唤起员工的热情并且与诱人的前景相联系,会使员工更加愿意接受变革。

人际冲突

现代企业管理中越来越重视人际关系。人际关系中的冲突往往影响着员工的情绪,从而进一步影响人际关系。冲突是否存在,与人的感知有关,如果员工感知到某方面的冲突,就必然会带来情绪的改变。事实上,管理者之所以能够成功地管理企业中的冲突,经常是由于他(她)们能够敏锐地识别冲突中情绪因素,并具有帮助员工管理情绪的能力。如果管理者忽视冲突中的情绪因素,过于注重理性的分析,就很难有效地识别冲突。

职场中的情绪管理小故事篇3

一、给自己不一样的早晨

你每天上班前通常做些什么呢?有项研究发现,你的工作压力经常与早晨做的第一件事有关。如果你常一早起来在餐桌前对家人抱怨工作,或在匆忙间和人起冲突,恐怕工作压力指数又往上跳了一格。学会管理自己的情绪,让自己的工作不断提高,早晨是每天的开始,从每天的早晨做起,让生活工作都充满活力。

专家建议你,给自己不一样的早晨,做个伸展操或冥想,或利用赶车通勤时做几次深呼吸。带着平静的心情上班,处理事情会比较有耐性。

二、不要处在真空

紧张、充满压力的工作容易滋生孤立无助感,心理学家强调,长期放任自己独处在如无菌室的工作环境中,找不到出口的压力将一点点吞噬掉健康。专家建议,利用午餐或下班后找同事聊天,要“很具体地说出挫折”,共同找出问题和压力源后,再想办法解决。必要时,可以告诉主管,你所承受的压力已经影响到工作士气和产出了。

三、工作环境很重要

环顾一下座位四周,是令你感到舒服或者心情更糟?好的工作环境是活力来源之一,既可减少压力,也有助健康。所以好的工作环境有助于管理自己的情绪。

在工作中控制好自己情绪的技巧

首先,你喜欢你的这份工作,你把你的这份工作当做一个职业和事业去做,而不是每天只是混着去上班,当你把这份工作当做了意见很重要的事情,那么你就应该要想着去为他付出,做什么事情的时候一定要想着结果是什么,毕竟工作的场所没有谁愿意去包容你的坏脾气。

第二,你想要自己成长,不理智的情绪会让你在你的人生旅途中走很多的弯路,记住在工作还是生活中,当你有愤怒或者说是不好的情绪的时候,请你一定要强力的控制好自己的情绪,冷静的想想,愤怒能带来什么,能解决问题吗?每当你情绪异常的时候请你一定要强制性的让自己冷静下来考虑问题。

第三,工作中难免会遇到一些不顺心或是让你情绪不好的事情,那么怎么去调节好呢?你要学会了解自己的爱好,利用爱好来调节自己的情绪,比如当心里有不开心了,你要试着去做一些别的事情,当你要发火了试着去强颜一笑,你一定要想着去谅解别人,何必用别人的不好来惩罚自己呢。

第四,懂得开阔自己的心胸,实际想一想工作中能有多大的事情让你真的那么无法忍受,天大的事情只要让你暴躁了实际上就是你的心胸不开阔了,那么请学会去开阔你的心胸,开阔你的眼界,这样只会给你带来无尽的好处。

第五,学会自我修养,修养这个东西实际上是无形中存在的一个好东西,所以一定要重视和学好这个东西,这样你在工作中才能处理好人际关系。

第六,就是很简单的一个道理要学会忍,学会吃亏,一个男人的成长肯定有很多意想不到的痛苦和困难要让你去经历的所以,说小了是控制好自己的情绪,说大了是控制好你的人生。

职场中的情绪管理小故事篇4

情绪是可以传染的,不管是积极还是消极的情绪都具有传染的因子。如果是好的情绪自然好,但我们能受好情绪的感染,也会受到别人负面情绪的影响。

清早,唐华刚刚进入工作状态,就听到坐在对面的陆强气呼呼地说:“迟到两分钟就要扣钱,真不是人过的日子。扣吧,真没劲,早想跳槽了。”

陆强的抱怨把唐华从工作状态中拽了出来,抬头看看表,9点过5分,看来陆强又迟到了。陆强是一个喜欢把个人情绪当众展示的人,非常喜欢抱怨,所以办公室里经常会听到他的牢骚声,言语里总是充满了挑剔,唐华感到自己时常会受他情绪的影响。

刚进公司的时候,唐华虽然没有踌躇满志准备大干一场的劲头和激情,但对工作还是充满热情,他渴望通过自己的努力得到上司的赏识。因为陆强在公司已经4年多了,算是老员工,唐华有什么问题自己无法解决,就会虚心地向他请教,每次陆强都懒洋洋地说:“这有什么意思?想那么多干吗?说实话,我来的时候和你一样,结果呢?还不是这样?”也许陆强的抱怨是无意的,但是已经大大削弱了唐华的冲劲与热情。

有时候,唐华也会与他争辩说,只要努力,就一定会有机会。他会不屑地说:“算了吧,收起你的那点梦想吧,这个社会只有会混的人、有关系的人,才有未来。你没看咱们公司那个小赵,比我还晚来一年呢,人家现在是部门经理,听说他是老板的远房侄子。还有那个来了半年就被提升的小李,听说是老板朋友的儿子……”

听了陆强的话,唐华就会怀疑自己和老板没有任何“瓜葛”,努力会不会有用?有时候,刚刚说服自己要努力,不要受别人坏情绪的影响,陆强又会悄悄对他说:“我最近看好了一家公司,人家在市中心办公,办公室装的那叫气派,听说公司有500多人,哪里像咱们这里办公室不像办公室,上上下下加起来还不到100人……”

唐华一直在陆强的抱怨声中坚持着自己最初的信念,直到后来慢慢动摇,他也渐渐觉得现在的工作没有前途,缺乏发展空间,那些自己订的短期计划、中远期计划,而今早已束之高阁。他想那有什么用呢?即便努力了,说不定将来也是和陆强一样的命运。

唐华已经被陆强的负面情绪感染了,并严重影响到了自己的工作。一项调查显示,在职场上升迁,或是工作较有成就的人,绝大部分是在情绪上具有稳定性格的人,而不是才华洋溢或者智商较高的人。这种稳定性格不仅包括能很好地控制自己的不良情绪,还包括对别人负面情绪的免疫能力。

无论是在工作中,还是生活中,我们的心情总是容易被别人的情绪所感染,那么,如何提高自己对别人坏情绪的“免疫力”呢?

首先,如果可以,请尽量远离消极的人。

如果一个人见了你,不是抱怨老板刻薄,就是埋怨天气不好,或者哀叹自己最近的运气多么差。在他的引导下,当然,他也许是无意的,但是你还是想到了自己老板的种种缺点,觉得阳光也不那么明媚了,也想到了最近遇到的几件倒霉事……请你尽量远离这样的朋友,就算你对坏情绪的“免疫力”再强,也不能保证长期与其在一起不受一点影响。

其次,凡事要有主见,专注于自己的心情。

没有主见的人,最容易受别人情绪的感染,当与你在一起的人比较消极的时候,你可以安慰他,尽量向他传递你的正面情绪,而不是被他拉入消极的漩涡。必要的时候,比如他是那种谁见了都想躲着的人,那么你就把他当做“病人”,不理他就是了。

职场中的情绪管理小故事篇5

越来越多的人有这样的体验:每天上班,“什么也没做”,却身心俱疲。为什么会那么累?其实,问题就出在“什么也没做”上。

我发现在办公室里,大部分工作是文件报表,并不怎么费脑,然而累得回到家什么都不想干。做咨询和讲课时,用脑强度理应更大,事实上结束以后却精力充沛,晚上回家还能写点东西。做心理咨询、讲课,我知道今天的时间去了哪里,但是在办公室里很难让我产生出确定的意义感。倒不是说工作本身没有价值,而是说很难感觉自己和未来、和他人、和更大的世界有联系,很难感觉到自己是更宏大而有序的.整体的一部分――而这是意义感的本质。

心理学家罗伯特 凯根说过:人生作为一种活动本身,就是创造意义的活动。建构意义感这件事不仅是我们的生物本能,甚至可以等同于生命活动的全部。从这个意义上来说,“什么也没做”反而是最累的。坐在钢筋水泥的办公室里,终日和文件、盖章、领导打交道。看似清闲,实际上需要耗费大量的心力,才能不断确认自己在这个世界中的存在价值。

除了薪酬,今天的人很难直观感受到自己的劳动成果。有时候,我们甚至为自己的工作感到沮丧和心虚。这种隐秘的挫败感,就会让我和世界之间筑起一道屏障。我们很难为自己的生命画出一幅确定的、有意义的地图。我们感到自己只是庞大世界里的一颗小螺丝钉,却看不到这颗螺丝钉究竟如何成为这个世界运转的一部分。

我们需要的不是客观的价值,而是对他人的意义。不妨问问自己,就算做的工作琐碎无聊,但是否可以给他人带来正面的影响?一旦确认了这一点,我们就与世界建立了联系,从而产生出“只要老老实实地待在这里,做现在在做的事就好”的踏实感。这份踏实感,让我们可以痛痛快快地沉浸于工作,无须怀疑,无须寻找。不怕疲倦,怕只怕“什么也没做”。

第三,寻找传递给你消极情绪的人的优点。

当你不得不与一个消极的人在一起,比如他是和你一个办公室工作的同事,每天至少有8个小时在一起,逃避不是办法,若是表现你厌恶的情绪,则会加重你的坏心情。不如换个角度去看问题,看看他身上的优点,想他除了爱发牢骚外,其实也有可爱的地方,如此转移你对他的注意力,然后你就会发现自己的心情也会好一点。

我们都喜欢那些脸上永远灿烂的人,看到他们的微笑,自己的心情也会不自觉地好起来。但是谁都有心情不好的时候,比如超市的售货员不是每次都会对你热情有加,他们心情不好的时候,就会对你爱答不理,甚至冷漠以待,那么,你是不是会因为他们的态度不好而生气呢?如果是这样,那么你每天的好心情几乎都被别人破坏掉。

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