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菜鸟职场沟通知识

时间: 日鹏2 职场知识

在职场中,在异性同事之间,应注意保持恰当距离。对异性采取稳重的态度是同异性工作交往中一个要点,那么如何在职场中与异性相处的方式方法显得尤为重要。这里给大家分享一些关于职场沟通知识,供大家参考。

在职场中更好和异性相处的方法

第一招:首先要保持良好的心态,不能有什么不健康的想法和做法。心态会影响一个人的行为方式,会影响一个人的思考,作为职场女生,刚刚步入新的环境,需要有良好的心态,才能面对工作中的人和事,其中自然也包括和异性同事如何相处才是最好的,这些都是受到心态的影响。

第二招:尝试以一个成年人的状态来和异性同事相处,不能撒娇,不能卖萌,以平等的职场成年人士来接触、交流和彼此配合工作。职场不比校园,这里往往不会看性别,只会看工作状态和工作能力,所以即便是刚刚进入职场的女生,也要有这样的状态。

第三招:如果是同一个组的搭档,正好是异性同事的话,那么自己要学会大大方方去接触,并且尽可能全面地向对方介绍自己,也希望他可以比较全面深入将自己的情况告知,这样两个人才能彼此了解和熟悉,才能更好一起当好搭档,一起配合,完成工作任务。

第四招:尽量不要搞办公室恋爱的情况,即便对方十分优秀,也不要太急切于表达自己的情感,职场就是职场,恋爱就是恋爱,要分清楚,而不是混淆两者。要更好地和异性同事相处,最好不要有谈恋爱的想法。

第五招:尽量减少单独相处的时间和机会,除了工作上的事情之外,尽量不要接触,除非是成为彼此的好朋友,并且彼此的对象都见过面,大家都比较认可的`情况下可以更多相处,不然最好避免不必要的麻烦和误会。

第六招:遇到有些异性同事比较烦人,总是油嘴滑舌的情况,要更好地和这样的同事相处,最好就是保持微笑和礼貌,对于某些的行为和方式不予回应,这样对方就会比较知趣,下次也不会再和自己开玩笑,而是一板一眼对待自己了。

第七招:工作中产生冲突和误会的时候,尽量控制住自己的情绪,让自己可以平静地和对方接触、交流和沟通,如果还不行的话,就请彼此的上级领导来协调关系,其实职场中,大家都是为了工作,不必要因为某些误会和冲突就发生矛盾,尤其作为刚进入职场的女生,更需要注意这一点。

职场人必备的能力

1. 善于沟通

要有“一言兴邦”的沟通能力,知道如何用最合适的方式表达,知道哪些话该说,哪些话不该说。成功的沟通是双向的,既要有好的表达能力,也要有好的倾听能力。只有沟通,并且善于沟通,才能更好地了解对方,建立良好的人际关系。

2. 懂得自律

一个自律的人,会让目标决定自己的行为,而非他的情绪。面对金钱的诱惑是,他能想到“君子爱财,取之有道。”面对工作还是娱乐的选择时,他能果断地对享受说“不”。高度自律的人懂得“断舍离”,会更加专注在自己的目标上。

3. 高效完成任务

在同样的时间里,谁能更好更快地做好工作,谁就能创造更多价值。面对大大小小的各类工作事项,要学会合理安排规划。在上班之前,可以按轻重缓急给工作排序;在工作结束之后再进行整理回顾,看看哪些地方还可以提高效率。

4. 学习能力

学无止境,要摸索适合自己的学习方法。要不断开动脑筋,懂得灵活变通。要善于借鉴他人好的学习技巧,让自己不断进步。还要培养自己的.创新能力在职场中,面对一个问题时不拘泥于传统经验,而是会开动脑筋,想出多个解决办法,并选择最佳方案。

5. 时间观念

时间就是金钱,要掌握个人时间的主导权。要做到守时,无论上班、下班、约会都要守时。这既是一种礼貌的体现,更是一种自我素质的体现。现在的守时最好在约定时间10分钟以内,太早和太迟都不好。守时在工作中表现为按时完成工作任务,不拖延,不懈怠。

6. 独立思考

不要随波逐流,要有鉴别能力,别人的观点只能作为参考,最终还是要自己做决定。要培养自己的科学思维,学会客观、全面、辩证地看问题,这样在做选择时就不会那么犹豫不决。要学会和自己独处,静下心来反思,做你自己最好的朋友。

职场说话的法则

法则1、不要说“但是”,而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦!伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

法则2、不要再说“老实说”

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

法则3、不要说“首先”,而要说“已经”

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

法则4、不要说“仅仅”

在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

法则5、不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说: “这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

法则6、不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

法则7、不要说“几点左右”,而要说“几点整”

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

法则8、不要说“务必……”,而要说“请您……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”

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