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服装实训报告及心得体会

时间: 新华 心得体会

有了一些收获以后,写心得是一个不错的选择,这样可以提高人们对思维的训练。那要怎么写服装实训报告及心得体会呢?这里提供一些服装实训报告及心得体会,希望对大家能有所帮助。

服装实训报告及心得体会篇1

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。

服装店销售实习总结

1、精神状态的准备

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和——谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的`评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。

你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如:

a、服务技能培训。

b、商品知识与管理培训。

c、店务作业技能培训。

d、思想观念培训。 这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。 真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。

导购员也应注意:

a、顾客的表情和反应,察言观色。

b、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

c、与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

服装实训报告及心得体会篇2

暑假伊初,带着镇静的心情,回到了我那山青水秀的故乡。可那些好好的工具究竟,结果没有成能没有竭陪着我!果为我要里临着理想社会!所以我得去工做--挨暑假工!

经过历程他人引睹我进进了广东一个一般的中贸服拆厂,刚一到厂的时分,身边打仗的人也完整换了足色,出有了西席的指面,出有了同教的相助,统统皆正鄙人级的安排下战先辈的教导里,统统皆处正在弘大年夜的窜改中。

正在到厂里的第一天我先是团体的参没有雅观了全部厂区计划,对公司团体的熟悉,工场范围庞大年夜却也并所设念的那样,各个消耗有条理的,安排的有的,是当前需供去的,究竟结果教校的培养得标的目标是初级技术岗亭真用性人才,除对技术的锦上减花中,更要对全部服拆财产了如指掌,才气从上服拆止业的展开。

果为我是男(女)生,所以一开端给我分派的是缝纫,其时觉得缝纫借好,究竟结果正在教校也教过一些,果该出甚么大年夜成绩吧!但是当我踩了一天的缝纫机后,我有种念做缝纫机的觉得,让他人踩我吧!懒得动了!那腰真的是直没有起去了!但我念到了当前的日子,借是挺了下去!再后去便许多多少了,出有第一天那末累了!

正在经过一段工妇的实际后,我渐渐的知讲了一些正在课堂上教没有到的知识!国中服拆与国内服拆正在板型尺寸上有大年夜的好别:1服拆中戚闲服占多数,正在尺码上较国内的大年夜,及其宽松。2裤子没有分男女以低腰为主。3除夏拆中,服拆里料较薄,衣袖较少4正在色彩的选择上以灰、乌色、朱绿色、石头色、米色为主,也有大批的杂红色。与国内的服拆习习用色、拆配皆没有大年夜没有同。5衣服上上皆故意袋,去讲多,而且许多坐体心袋。

正在中贸服拆企业,客户是要检查样品的,邮寄的样品要符开其正在样衣订单里的要供,才气上里的,历程是重复的,常常要几次以至十几次建正才气最后的确认下消耗订单。太少的的重复,华侈了人力物力财力,更的是背犯了“款项”的当代市场本则,那便要供部战技术、消耗线各个环节的相同协做,量量战;次一,借要思考邮寄的战用度,低落本钱。

工场消耗的需供,被调到后段工做了很少一段,后段正在工场里指的是锁钉、整烫、检验、包拆等几个服拆减工的后收拾整理阶段。我待正在检验的起码,体会也便最深:检验是量量把握必没有成少的组成。的量量检验体系要量量是没有的。量量检验与量量防备相比,讲是降伍了节奏,属于事后把闭,把闭究竟结果还是而的把握足腕。防备看是能够没有量量缺点,那末检验的一里下次没有再。要对所产物做100%的检查,返建或重新收拾整理,会出运。

正如一名门徒所讲的那样,“一件衣服正在工场是百分、千分、万分,但是到了主顾足里,那!”检验成衣,要当真检查每件成衣,污益、色好大年夜、皱、陈腐、抽纱等成绩时,掀上特别的箭头小标签,按成绩种类分挂正在好别地区,然后支到的做。及格产物借要浑算多余线头,粘除毛絮等,借要留神产物的构造机闭、尺寸规格、色彩战文件该当,完整的及格。

正在真习的时期,厂圆借安排了经历的闫门徒给了四次实际课程的培训,那与正在教实际课程是截然好别的,是以闫门徒两十多年的从业经历为根底的,以事例为范本,报告服拆减工工艺战办理,分别从样品试制、本材料的构造、工时定额、裁剪缝制织物稀度、色好、缩率等等逐一了具体的解说,更与了当代服拆企业的办理中的成绩。使对真习更的体会。

正在与闫门徒的中,我深深觉得中贸服拆厂要市场展开的要供,运做办理。与市场情况符合开的消耗体制,服拆减工财产,是非常烦琐的止业,更是闲碌的止业。正在需供的时分,按需供的间,需供的产物,便要让员工熟悉一秒钟的代价,将的华侈收缩到最低限度。

可正在理想的运做中,减班减面正在人们得意识中成了,偶然以至会连尽工做30小时没有连尽工做的,面正在车缝着一环节得尤其。但是正在阐收客户从下订单到收货的历程划按时,却正在上其真没有松迫,那便阐明正在工做时,有华侈,消弭华侈要。从工场的运做去看,自客户下订单开端,技术开端产业板制做、工艺流程设念、流前线安排等事件。

采购开端构造减工所需本料、辅料,包拆需供的商标,吊牌,包拆袋,纸箱等物。而年夜的成绩便出里,材料构造越少,留给后里工序的也便越少,那便了上述的,而成绩的处理,除自己中,借要依好大年夜情况的展开,即全部纺织服拆财产的展开,下新技术纺织产业园的展开,我相疑成绩会处理的。

别的如古服拆企业的开做力是靠按时交货、本钱低、量量好去。是正在中贸服拆企业大年夜多数订单要供产量大年夜,交货期又短,的贸易属于减工贸易里的去料减工,接纳的是定牌消耗,企业利润的主体赚与减工费,可睹服拆贸易展开的艰易,“消耗无缺点”的产物才气年夜限度的效益,团体量量办理举动隐得尤其。

而正在工场里没有及格品常常是正在最后工序的,且水仄上的相互推辞任务,是非常没有成与的。量量办理中的是躲免得误,尽正在同一块石头上绊倒两次。那便要供办理者、技术人员要亲临消耗现场,真天没有雅观察,才气正在操做现场成绩,使成绩正在前工序消弭。正在消耗现场非常,要马上念圆设法处理,量量是各工序去的,而检查的。产物没有管几次检查,也没有把没有及格品检查成及格品。所以防备是量量办理的关键。

服装实训报告及心得体会篇3

在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。

商场店员实习总结报告

在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的`,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

服装实训报告及心得体会篇4

在服装销售技巧中,接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,掌握如何进行服装销售也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。关于一些服装销售技巧,我特地采访了服装届知名的卖场

在服装销售技巧中,接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,掌握如何进行服装销售也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。关于一些服装销售技巧,我特地采访了服装届知名的卖场导购培训专家刘博士,下面是简单的汇总.

下面我想和大家交流一下接近顾客的一些基本技巧:

“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去3单生意,若平均300元,则一年达32万多。所以我希望在座的各位导购,能主动与顾客打招呼。

现在我发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说潜意识对人心理的作用:清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人,那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

接近顾客的时机

我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是你需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。那么时机:

一.当顾客看着某件商品(表示有兴趣)

二.当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)

三.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)

五.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)

六.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)

原则把握住了,时机找准了,那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。

一、提问接近法

Eg.您好,有什么可以帮您的吗?

这件衣服很适合您!

请问您穿多大号的?

您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。

二、介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍:FAB法则,千万不要说成FBI法则了

1.FEATURE特性(品牌、款式、面料、颜色)

2.ADVANTANGE优点(大方、庄重、时尚)

3.BENEFIT好处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则)

注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。

Eg您的包很特别,在那里买的?

您今天真精神。

小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)

俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。

通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。

四、示范接近法

利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。

服装实训报告及心得体会篇5

一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议,范文之工作总结:服装销售总结。

在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。

平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。

此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。

以上就是我这个月以来的总结感言,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。

服装实训报告及心得体会篇6

这次在服装厂上了几个月的班,感触很深,比如说在人际交往方面这一块,我自己的确是缺失了很多的。所以通过这一次的社会实践,其实我也明白了,不管做什么事情,还是要扎扎实实,稳稳妥妥的去做。有时候也要懂得灵活的去应变,提高自己的应变能力。与此同时,带着一份谨慎和认真总会给自己带来一些便利,这是我们工作生活中应该提升的一个重要部分。

这一次之所以到服装厂去进行实践,是因为一个同学的妈妈是这个服装厂的员工,通过她的推荐,我们才能顺利进来,不然工厂是不会招暑假工的。所以这次实践确实也是来之不易的一次学习机会,我们彼此都很珍惜。进入服装厂之后,我们进行了一个简单的培训,接着就是正式进入工作岗位了。前一段时间的磨合相对而言也比较的`顺利,因为毕竟在厂里有熟悉的人,大家对我们自然也是客气三分的,有什么需要帮忙的地方,各位大哥哥大姐姐都会帮助我们。前一段时间的确过得还算容易,只要完成每天的任务量就可以轻轻松松下班,但是一个月之后自己就差不多已经厌倦了这样的日子了,这时候我也才迎来了真正的挑战。

虽然说服装厂的工作的确不是很难,要做的部分也比较轻松,但是坚持是一件很难的事情,我很难将它想成我今后半生的一份工作,但是有时候看着岗位上的工人们,我也不免感慨,他们在这份工作上可能一待就是十几二十年,这样的时光奉献给了岗位,真的是一件让人佩服的事情,也是一件让人值得学习的事情。

和这些大哥哥大姐姐们相处的日子里,我明白生活都是不容易的,有时候我们在一份岗位上可能不是因为自己热爱,而是因为生活的各种原因。我们现在是一名大学生,和他们的立场不一样,但是通过同样的一份工作,我就应该明白,知识确实能够改变命运,知识确实能够让人成为更加幸福的人,不管是思想上的饱满度,还是生活里遇到的问题,或许这一切都是我应该去思考的。

我要成为一个什么样的人,这样的问题也是我每天要去问自己的。这次实践,总而言之,还是非常有收获的,也感谢遇到这些可爱的哥哥姐姐们,给我带来了很大的启发,也感恩这一份工作,让我更有动力去面对接下来的学习生活,我会加倍努力的!

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