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职场男士交谈礼仪

时间: 思恩 职场礼仪

职场男士交谈礼仪

一、与人保持适当的距离。

1 亲密距离:距离在15厘米之内或15~46厘米之间,是人际交往的最小距离,适于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻,但不适宜在社交场合,大庭广众面前出面。

2、恰当的称呼他人。

我们之前学的称呼礼仪就可以派上用场了,在这里就不再做过多的解释。

3、及时肯定对方。

在谈话过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈话者应迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。

4、态度和气、语言得体。

交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

5、注意语速、语调和音量。

交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起双方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

二、谈话的禁忌

1、切忌在公共场合旁若无人地高声谈笑,或我行我素地高谈阔论,应顾及周围人的谈话和思考。

2、切忌喋喋不休地谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情。

3、应避开疾病、死亡、灾祸以及其他不愉快的事这样的话题,以免影响情绪和气氛。

4、不要问过于私人的问题,例如询问女性的年龄、是否结婚等,这是很不礼貌的行为。

5、不要在社交场合高声辩论,也不要当面指责,更不要冷嘲热讽。

6、不要出言不逊,恶语伤人。

7、切忌在社交场合态度傲慢、自以为是、目空一切、夸夸其谈。

8、切忌与人谈话时左顾右盼,注意力不集中。

9、谈话时不要手舞足蹈。

10、谈话前忌吃洋葱、大蒜等有气味的食品。

职场当中与同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

职场当中打电话的礼仪

(1)做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

(2)电话拨通后,应先说“您好”,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

(3)如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

(4)告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是 ……”

(5)电话拨错了,应向对方表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。

(6)如要求对方对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:“好了吗?”、“怎么这么慢!”

(7)打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。

(8)给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为会给接听电话的人造成不便。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。

(9)通话应简单明了,对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍,以求确认。

(10)不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。

(11)通话完毕,应友善地感谢对方:“打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话”,或者“和您通话感到很高兴,谢谢您,再见”。

职场中最应该具备哪些素质

第1、自省能力

关于能力,自我反省,著名的古教育家孔子曾经说过,“我的天,省”,表现出反省的巨大作用。自我反思有助于我们更迅速地发现自己的不足,自己与别人的差距,发挥我们的相互协同作用。在我们的工作,每天自省将帮助我们改进工作,与他人一起将帮助我们分析自己,发现自己的长处和短处,发挥自身优势,继续改正缺点及时,让自己走向一个更好的方向发展。

第2、自控能力

我们生活在矛盾当中,每时每刻都有可能发生一些突发状况,如果一有事情发生,动不动就闹情绪,甚至发生争吵,一则显得你太没教养,二则,带着情绪办事是不会有好的结果的。

第3、意志力

如果我们想完成一件事,没有坚强的意志力,我们什么也做不了。即使你有很大的技能,如果你缺乏意志力和毅力,你也不会有很大的改变,因为馅饼不会让你容易得到,需要你付出比普通人更多的汗水,付出比普通人更多的努力才能得到。同时,如果你缺乏意志力、毅力和决心,你就会害怕看到什么是错的。知道困难是你越害怕它,它就越喜欢你,所以你有更多的困难。如果你意志坚定,那么困难就会害怕你,离你越远,你生活中的困难就越少,所以说,意志力和困难是敌人,如果你有坚强的意志力,那么你的困难就会软弱,否则,你的困难就会强大,就会使你难以移动,使你无法在泥中解脱。

职场需要注意什么?

1.切忌与同事交心

人心隔肚皮,逢人说三分话,尤其谈及领导、同事的评价时,就算你对他“恨之入骨”,也不能批判,绝不能透露真实想法。否则,遇到“腹黑”的同事,就可能将你供到领导、同事那里,这样你就没有好日子过了。君子与小人难辨,切记交心。

2.切忌搞小圈子。

同事之间志趣相投走在一起,但切忌搞小圈子。在单位里,领导对小圈子文化非常痛恨,将小圈子视为眼中钉、肉中刺,随时都想消灭!因为这个圈子有可能威胁到自己的权威!

3.切忌当老好人。

比如你冲杯咖啡时,顺便帮同事冲一杯;订餐时,也顺便帮同事也订一份等等,久而久之,同事就会认为你的“顺便”就是义务。如果某天你不做了,或者做得不好,就会埋怨你,甚至与你结仇。因此,在单位里,要有原则,不能充当“老好人”,更不能成为同事的依赖。

4..切忌插手同事工作。

在单位里,有些人喜欢对别人的工作“指点江山”,甚至亲自上阵。如此干涉他人“内政”,不仅让对方不爽,还会让对方认为你是在抢他的工作,以后他们就会处处防着你!如果传到领导那里,也会认为你不懂规矩。每个员工都有自己的本职工作,干好自己的就行。

5.切忌交谈没分寸。

比如在单位,有些人逞口舌之强,与人交谈一定要赢才肯作罢。殊不知这就是挑衅别人的自尊和自信,让大家排挤你,让你“四面楚歌”。因此,在与人交谈时要把握分寸,不但能避免“祸从口出”,还有利于与同事培养感情。

6.切记背后说人。

在单位里,没有不透风的墙,今天你在背后非议他,迟早都会传到他那里!这样无形中给自己树敌。金无足赤,人无完人,要学会人前认可人,人后赞扬别人,少树敌!

7.切忌串通忽悠领导。

在单位,能提拔到领导岗位都是有一定能力的人,不管是情商还是智商都不会很低。没人比领导精明,在他面前耍小把戏,只能是班门弄斧!因此,千万不要和同事串通起来忽悠领导,万一被领导识破,肯定严惩不待!

8.切忌逢人便倾诉。

在工作中遇到不顺心的事情找个人倾诉,想得到安慰或指点。这很正常。但是单位里不是倾诉的地方,即使你遇到打击、受尽委屈、心情很烦闷,也不要到处倾诉,否则只能让一些居心叵测之人把你“表现”传到领导的耳朵里,你会更加吃不了兜着走。


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