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常见职场礼仪有哪些

时间: 思恩 职场礼仪

常见职场礼仪有哪些

1、仪容仪表

一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈

言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止

在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

4、见面礼仪

见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

5、介绍礼仪

自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

常见职场行为守则

守则1

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”

永远保持自己专业态度和形象很重要!

守则2

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

守则3

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

守则5

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

守则6

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

职场礼仪中的交谈礼仪

(1)首先要注意交谈时的面部表情和动作

在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。

(2)其次是注意掌握谈话的技巧

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

职场称呼礼仪的注意事项

我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼

有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。

(3)使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

(5)称呼外号

对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

职场优点有哪些

1、 勤奋好学

想要获得领导的提拔,你必须具备实力,只有你的能力能够匹配得上,你想要拿到的职位,领导才会给你机会,让你表现,让你做出业绩,进一步发展。

所以大家一定要勤奋,不能偷懒,工作中要尽全力去完成任务,同时也不能放弃学习、提升自己。

保持勤奋好学的状态,能够让你在工作中表现得越来越好。而且你不断学习,其实也是在保护自己,毕竟长江后浪推前浪,你若停滞不前,迟早有人会把你挤下去。

2、 心态积极

对于员工来说,除了要把工作做好之外,还需要保持一个好的心态。

因为在职场中发展,是一个漫长的过程,很有可能会遭遇不顺。当你处在逆境中的时候一定不可以轻言放弃,只有坚持不懈、积极向上的人,领导才会喜欢,因为这样的员工,对工作、对公司的忠诚度会更高。

3、 机灵得体

职场是一个非常复杂的环境,变化时刻都在发生,挑战随时可能到来。

这就要求大家随时保持待命的状态,面对突发情况的时候,也要保持冷静,用最快的办法想到解决措施。

随机应变其实也就是你得机灵,遇到事情的时候不能自乱阵脚,慌慌张张的人对于领导来说是难当大任的。

同时在工作的过程中,也要注意自己的言行举止,要对自己说的话负责任,要对自己所做的行为负责任。

得体的言语能够保护你自己,同时也能够让他人感受到你的专业性。只有别人认可你的专业性了,认为你可以完成工作的时候,他们才会把重要的工作交给你,才会对你委以重任。

所以,表现得体是职场人在给自己创造条件,在给自己争取升职加薪的机会。

勤奋好学、心态积极、机灵得体,这3个优点对于职场人来说是取胜的关键。只要你具备了,没有一个领导不会欣赏你喜欢你,肯定会提拔你的。

职场发达的黄金定律

升迁定律:仕入官场,每升一级,人情味便减少一分。

升值定律:出口转内销,连舆论都是如此。

游戏定律:无论你保龄球打得多“菜”,每次玩至少都会有一两次全中,令你满意高兴得下次再来。

价值定律:未有想有的时候价值最高,一旦拥有开始贬值,拥有越多越不值钱。

人生定律:拼命想得到的,都不是最需要的。

旅游定律:没有比记忆中的风景再美好的了,所以不要旧地重游。

金钱定律:在一切人手中,但不是一切。

财物定律:支票总是姗姗来迟,而帐单总是提前到达。

备份定律:学习用左手剪指甲,因为你的右手未必永远管用。

为人定律:办事要“精”,而非卖力。

会议定律:所有重要决策,都将会在结束或午餐前最后五分钟完成。

思维定律:美好存在于想象中,太美好的东西都不是真的。

控制定律:最容易控制的,往往比最难控制的还难控制。

危难定律:总是问题越复杂,期限越短。

合作定律:一个人花一小时可以做的东西,两个人做至少得花两小时。

组合定律:不管干什么,总是有你希望的人和与你对立的人和你在一起。

物种定律:绵羊的世界必会招致狼管。

坏事定律:关键时刻,每个主管都会杀鸡取卵。


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