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职场十八条行为礼仪

时间: 思恩 职场礼仪

职场十八条行为礼仪

1

别人给倒水时,不要干看着,要用手做出扶一扶的样子,以示礼貌。

2

别人对你说话,如果你不能接话,起码要能微笑看着对方,不能人家说了上句,你没一点反应。

3

被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评。

4

别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事的走开就好。

5

单位聚餐吃完饭退席时要表示下,不能一声不吭离席。

6

无论在职场还是家里,给人递水递饭一定是双手。

7

在办公室或者会议室等公共办公场所,坐椅子不要翘起来。

8

握手是身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手不舒服时,我们常会联想到那个人消极的特征。强有力的握手、眼睛直视对方会起到积极向上的作用。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

9

无论在何处何地,最后一个进门要记得随手关门 。

10

要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

11

洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌 。

12

上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

13

盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前递送,而要从别人后面绕过递。另外,帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。

14

即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可能完全避免在职场中冒犯到别人。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。注意不要将所犯的错误放大化。

15

在与同事或上司谈话时,谈话时间里的2/3,眼睛都要注视对方。

16

酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导 。

17

别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释 。

18

打电话接电话第一句话一定要问候“您好”;挂电话的时候等别人先挂 。

职场优点有哪些

1、工作中学会自省

自省,是在职场上应具备的最宝贵的优点之一。

当我们清楚自己的心情、思想、优点、缺点,就可以清晰明白自己要走的方向,像什么事可以继续坚持,哪些应该停止,或是哪方面需要进步等等。

我们可以通过自己对某段时间或某项工作做一次总结归纳,从中得出一个结论。善于总结自己的工作或生活,是一个人发现和认识自己优缺点的不错方式。在总结中,你会锻炼自己的组织能力,在总结之后,会看到自己的优点和缺点,然后用自己的优点去弥补不足之处。

2、工作中多一点责任心

明白自己的责任是什么,明确需要执行的任务是什么,言出必行,及时有效的解决问题。

3、工作中去关心

在工作中我们多去“关心”,它包含了对别人的善意、怜悯心以及宽厚的胸襟。当你懂得关心别人,彼此之间的关系自然会变得亲密,工作氛围也会更融洽。善待别人不是为了回报,但别人往往也会回馈你的好意。比如,同事可能因为你一句真诚的赞美夸奖,而成为你生活中的好朋友,工作中的好伙伴,当你遇到困难的时候也会挺身而出帮助你。

4、工作中拥有奉献精神

应该说奉献就是服务,本职工作做好的情况下多去做一些力所能及的事情,给他人留个印象

职场上有哪几种人

职场上有很多不同类型的人,根据个人行为表现和工作风格等方面比较常见的分类有以下几种:

1. 领导者:能够与他人合作,协调工作,并具备领导力和指挥能力的人。

2. 创意精英:能够独立地思考和想象,并运用自己的想象力和创造力完成一项任务或项目,是公司中十分珍贵和重要的角色。

3. 沟通达人:善于沟通和交流,并且能够与他人建立良好的人际关系的人。

4. 执行者:能够快速而准确地完成工作任务、工作有条理和效率,是一个能够按时完成工作并保持生产率高的重要角色。

5. 团队合作者:能够与团队一起合作,协作完成任务或项目,帮助团队取得成功的人。

6. 挑战者:喜欢独立工作,并且愿意尝试新事物和探索新领域的人。

7. 心理辅导者:善于理解和安抚他人情绪,以及帮助其他人进行激励和鼓舞的人。

8. 学习者:会不断努力地学习、升级技能,并利用所学知识解决问题的人。

不同类型的人各有不同的优点和劣势,在职场中能够了解和合理利用这些不同类型的人可以提高团队工作的效率和协作精神。

职场的定律都有哪些

1、矛盾定律:

人人都明白_,因此跟领导走得太近了不行,离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队,一旦大树倒掉,大难就会临头;离得太远了,好处永远轮不到,坏事少不了。左也不是,右也不是,此乃机关人员挥之不去的烦恼。

2、尴尬定律:

苦干的不如巧干的,还有所谓干的不如看的,看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的,原地踏步的不一定是低能的。对此,你不服不行。

3、变脸定律:

见到上司唯唯喏喏,这是逼出来的;见到同级嘻嘻哈哈,这是装出来的;见到群众凶凶巴巴,这是情感的自然流露。学会随机应变,因人而异,看风使舵,是机关的立身之本、生存之道。

4、活跃定律:

领导在办公室的时候,气氛永远是“团结、紧张、严肃”不“活泼”;而领导不在的时候,气氛会变得异常活跃,可以海阔天空,说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人……无所不及。

5、不公定律:

能干的总有干不完的活,不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高,到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人,往往不犯或少犯错误,给领导的印象却是个好同志。

6、加班定律:

“月亮走我也走”,领导到了下班时间不走,下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业,至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候,加班等于白加。

7、新官定律:

新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬,亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人,联系群众,没有架子,那就大错特错了。3天过后,大都原形毕露,眼睛朝上,目无群众,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔十足,架子不小。

8、趋同定律:

领导的爱好,往往会成为办公室成员的共同爱好,即爱好着领导的爱好,幸福着领导的幸福,快乐着领导的快乐。

9、转移定律:

领导的领导批了领导,作为被领导的你就得小心领导拿你当做“出气筒”。你要觉得窝火,可以再找被你领导的人发一通脾气,指责他“怎么搞的!”如果没有,那就打落牙齿往肚子里咽。有经验的`老婆、孩子发现其脸上阴到多云,一般都会知趣地走开。

10、关系定律:

有本事没关系的吃苦饭,没本事有关系的跟着吃,有本事又有关系的不愁吃,没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可,因此,有本事和没本事的,都要拼命地找关系,有了关系的则不惜绞尽脑汁巩固好关系。

11、竞争定律:

能写的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能说的往往不如会送的。踏实本分的不如善长张扬的,遵守制度的不如听话的,坚持原则的不如会变通的。

12、忌讳定律:

在办公室通常听不到牢骚怪话,比如报纸上报道又揪出了一个贪官,你只能选择腹诽,恨在心里。如大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击,有人会认为你是在含沙射影,指桑骂槐。你在表明自己爱和恨的同时,实际上是在孤立自己,很有可能成为他人尤其是领导设防的对象。要议论就议论美国的克林顿,伊拉克的萨达姆。所以经过办公室的历练后,人人都会把握住“说古不说今,说外不说中,说远不说近”原则的。

13、归因定律:

凡是职务上不去的,众口一词就是不会拉关系,朝中无人没后台,没有人认为自己的能力素质不够。这是最体面的理由。但在领导面前却从来不说自己是怀才不遇。

职场人士应该具备哪些能力?

1、良好的沟通能力:沟通是职场中最重要的一种技能,职场中的每一个人都会与他人进行沟通,这就需要职场人士具备良好的沟通能力,包括口头表达能力、书面表达能力、解决问题的能力和洞察力等等。

2、学习能力:经常性地学习和更新,是保持在职场竞争力的重要方式,而学习能力就是职场人士最重要的技能之一。职场人士需要充分利用网络资源、书籍资料以及培训机构等等来提高自身的学习能力。

3、管理能力:管理能力是指一个人对组织、团队、项目等的整体视野,以及对资源的有效利用能力。管理能力可以帮助职场人士更好地管理团队,更高效地完成项目,更好地服务客户。

4、人际技巧:人际技巧是指一个人在与他人交往中的技巧,包括理解别人的思想、情感和行为,以及调节自己的情绪、与他人进行有效沟通等等。职场人士需要懂得如何与同事、客户有效沟通,以及如何处理不同的冲突,这些都是职场中重要的人际技巧。

5、创新思维:在现代职场中,创新思维是职场人士必备的技能,它不仅能够帮助职场人士更好地完成工作,而且能够帮助职场人士更好地把握未来的趋势,提出新的思路,实现更大的收益。

6、自我控制:自我控制能力是职场人士必备的硬技能之一,职场人士需要控制自己的情绪,把握自己的行为,把握自己的时间,做出正确的选择,以达到更好的工作效果。

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