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职场应注意的礼仪有哪些

时间: 小扬2 职场礼仪

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。下面是小编带来的有关职场应注意的礼仪,希望大家喜欢。

职场应注意的礼仪1

学好用好职场礼仪有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

礼仪是一张人际交往的名片,职场礼仪可以帮我面范言谈举止,学会待人接物,塑造良好心想,赢得职场尊重。所以说,知礼懂礼,注重职场礼仪,是每个立足职场的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。

而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力地为顾客提供最优质的服务,开创属于自己的职场天地。

职场应注意的礼仪2

那么,有哪些职场礼仪是平时必须要注意的呢?

一、着装

职业人士的着装必须符合工作地点、参与人员、自身定位的多种要求。恰当的着装应符合工作地点的整体氛围。

职场男性在正式的商业场合必须着正装,且应符合“三色原则”及“三一定律”,即全身服装的颜色不得超过三种颜色,且着西服正装时皮鞋、皮包、皮带的颜色应基本一致。这样的穿着,会为我们在商务交往中增色不少。

女性可根据工作环境要求着套装、裙装、晚礼服等,并相应着妆和配饰。有些女性喜欢将所有的贵重首饰都佩戴在身,但根据场合切勿喧宾夺主,琳琅满目,给人不识时务的印象。

二、握手

职场的商务交往中,经常会遇到握手的情况。握手应注意:遇到比自己年长、职位高、女士、上级时,应待对方先伸出手后,自己再伸出手,胳膊应完全伸出,而不应弯曲着,握手的时间不宜过短或过长,尤其是与女士握手时,更不易过长时间。握手后不应立即揩拭自己的手掌。以表示尊重。

三、会议

参会时,应依据自己在会议中的地位选择座次,待上司、客户先就座后,自己再坐下。参会时,切勿持续低头摆弄手机。电话应静音,对于职场新人尽量不在会议期间接电话。接电话应起身至会议室外或低头用手捂住话筒部位轻声接答。

职场应注意的礼仪3

说话是门艺术,同样的一件事不同的人叙述出来,给人的感受是截然不同的,有的人说的话就是让人舒服,即使不是恭维的话别人也爱听,有的人不懂说话的艺术,总是祸从口出,进入职场,你必须做一个会说话的人。

话术三原则

1.简洁。办公室不是聊天室,工作环境中说话要简洁。没有必要羡慕那些口若悬河、滔滔不绝的人。不能把一句话变成一段话,把一段话变成一篇演讲,也不要绕弯子,七拐八折才扯到正题上。

2.清楚。用简短的语言表达完整的意思,这是办公室话术的最基本要求。话虽少,但事情要说清楚。这就需要有清晰的思维,头脑清楚,思路清晰,嘴上才能说明白。

3.得体。对上级、对同级和对下级,说话的态度肯定有所区别,安排工作、赞赏或批评时说话的语气有所不同,必须要得体。对上不阿谀奉承,也不能撒娇使媚;对下不颐指气使,也不能撒泼耍赖。

日常寒暄 分寸是关键

每天上班下班,会与很多同事碰面,打个招呼是常规的礼貌动作,也是日常重复最多、使用最频繁的话术。“早”“你好”――适用于上班或走路时与同事擦肩而过或在跨进电梯时与同事打招呼。“你今天真漂亮”“你的衣服很好看”――这类赞赏式的寒暄适用于办公室与同事相遇并短暂驻足,或者在茶水间、洗手间。当然这里指的是女同事。赞赏但不要夸张,“哇,你今天真漂亮! ”这种一惊一乍的寒暄与职场氛围是不相容的。“很帅”“很有风度”――适用于女同事对男同事的寒暄,同样不能用夸张的口吻,尤其对上司,更要注意把握好分寸,以免引起误解。

和同事打招呼不是搞推销,所以,没有必要用很多赞美的语言。否则,别人会认为你工于心计、另有意图。

至于寒暄的话题,有几个常规的可以选择,如天气、交通、热播的电视节目、普遍关注的社会新闻等。需要注意的是,如果是一般同事关系,不应该涉及私人话题,如果与上级同行,在对方不主动谈及的情况下不要涉及工作内容。

与上司谈工作 效率是关键

“好的,我马上就办。”――当上司交办工作任务时,用这种简明扼要的答复来表明你有圆满完成工作的把握。任何犹豫都可能被上司理解为你的执行力还有欠缺。“我考虑一下,下午答复您可以吗? ”――显然你对上司的某个安排还没有想好是服从还是拒绝。这并不重要,重要的是你要让上司知道两点:一、你还不能决定;二、你会按约定时间给他答复。所以,你一定要给出一个时间,而不能只是说“让我考虑考虑”。“出了个问题,我们想这样解决。

”――工作中出了问题,要带着问题和解决问题的方案找上司,而不要只带着问题去向领导讨方案。哪怕你可以断定你的.方案会被上司否定,也不可以空手去问“出了问题,您看怎么解决? ”“把这个事情交给他,一定会比我做得更好! ”――当遇到上司交办的工作不太适合你或者你不太愿意接手时,不要直接回绝,可以用这样的语言建设性回绝。“他”也可能是“她”,总之是你推荐的更合适的人眩

与下属谈工作 软硬兼施是关键

作为上司,对下属既要有力度又要有柔度,这在语言上也要得到体现。“这件工作非常适合你,你看看什么时候能完成? ”――向下属安排工作,交待完具体事项后,结束语先肯定他的能力,再用商量的口吻让他确认完成的时间。如果他确实有能力,也可以说“你是最有能力做好这项工作的”,这会让他感受到上司的信任与一定的压力,更有利于完成工作。“方案做得不错,如果能再全面一些就更好了。

”――“不错,如果……更好”这是委婉地指出下属工作中不足的标准句式。“你最近遇到什么麻烦了吗? ”――当下属工作状态不佳拖了团队后腿时,用这样的问话开头和他交谈,而不是劈头就斥责“你最近怎么回事? ”“怎么就你老出错! ”

想说什么就说什么,确实是一件很畅快的事情,当事人还会认为自己直肠子,真性情,但是听者未必是这么认为,有时候一些小过节就是在言谈中产生的,工作上的言行更要谨慎,不要留下让人诟病的事情。

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