小白职场礼仪知多少

　　日常生活中:我们排队等车、打饭，坐公交时让座给爷爷奶奶们，在于人交往时懂得尊重别人等等，都展示着我们生活中的礼仪。这里给大家分享一些关于职场礼仪知多少，供大家参考。

　　职场礼仪知多少

　　1.在称呼别人时，一般称呼“您”。

　　2.为客户指示东西时五指并拢，然后再去址，谨记不要用一根手指去指人或者指东西。

　　3. 对人要保持微笑，俗话说得好:伸手不打笑脸人，多微笑总是没错的。

　　4.每天都保持淡妆上班，不宜化浓妆。

　　5.在银行实习的话，统一穿行服，男的穿白衬衫和黑裤子，黑皮鞋。女的穿裙子，丝袜和高跟鞋，头发要绑起来。

　　6.职场和在学校中是非常不一样的， 没有人会主动去教你做什么，你要自己去观察去学习，不懂的就要及时去问，不然的话会耽误很多事情。

　　7.在职场中你要明白自己的定位，你能为公司创造些什么，你能够提供什么价值，每天你要做些什么?你的目标是什么?这和在学校中是完全不一样的。

　　求职面试礼仪

　　1.准时赴约

　　守时是一种美德，也是一个人良好素质修养的表现。因此，面试时一定要准时守信。迟到，既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现，同时也是一种不礼貌、对主考官不尊重的行为，特别是外资企业。最好提前15-20分钟到达，这样既可以熟悉一下面试公司周围的环境，也有时间让自己调整心态，稳定情绪，避免仓促上阵。

　　2.面试前礼仪

　　到达面试地点后，应主动向接待人问好，并做自我介绍，同时要服从接待人员的统一安排。要知道，有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。

　　(很多企业在面试完之后会询问前台或者接待人员你前来面试时的情况)

　　3.注意表情礼仪

　　面试的时候，大多数人会因为紧张以致表情流露得很不自然。其实，保持自信的微笑，从容镇定，会让你给人值得信赖的好感。另外，面试时的目光也很重要，应大方地注视着对方，不可游移不定，左顾右盼。保持好坐姿，抬头、挺胸、收腹、平视。切忌靠椅，显示慵懒的状态。

　　4.适时告退

　　当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。出场时，别忘了向接待人员道谢、告辞。相信大家对于这些点都还是比较了解的，但是怎么去判断考官想结束面试可以从几个点判断。

　　1)当考官问你还有什么想要问的和想要了解的，这个时候你只要问完你想问的就差不多可以结束面试了。

　　2)当面试官频繁看手表时间的时候。这个时候只存在两个原因，第一考官想结束面试，第二考官还有别的事情要处理了。

　　5.致信道谢(加分项)

　　面试结束后，如果你对该企业非常有兴趣，为给对方加深印象，或弥补面试时的不足，最好再给主考人员写封感谢信，篇幅要短，在信中一方面致谢，另一方面可再次表达对该单位的向往之情。(多人一步，离成功更近一步，)

　　6.延伸：面试时，怎样缓解紧张情绪，从容应对?

　　1)面试前了解清楚此次面试的公司的一些基本情况，包括面试岗位的具体职责和要求，这样既能让你在面试中从容，也能让面试官觉得你对这次面试的重视;

　　2)保持笑容，微笑一定量会缓解你的紧张情绪，也能拉近你与面试官的距离;

　　3)面试的时候不要眼神飘忽不定，应该大方的注视对方，这样能更加显得你的自信;

　　4)坐姿也很重要，抬头，挺胸，千万不要懒散的靠在椅子上。

　　提示：在有一些需要站立面试的过程中，很多人不知道跟面试官保持多远的距离比较合适，建议是保持1.5-2.5米的距离同时保持足够的笑容可以缓解压迫感。

　　沟通技巧

　　1.如何与人沟通

　　1)对方擅长的话题：任何人都想去聊自己擅长的事情和领域;

　　2)时尚流行的话题：任何人都不想跟时代和流行脱离，所以聊聊当下热门话题也是不错的选择;

　　3)轻松愉快的话题：聊天如果能轻松愉快肯定是大家彼此都想要的沟通环境。

　　2.社交沟通四不谈

　　不谈国家机密和商业机密;

　　不谈国家党派;

　　不背后议论同事领导;

　　不谈个人隐私的事情;

　　3.交谈的禁忌

　　1)忌打断对方

　　双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。

　　2)忌补充对方

　　如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。

　　3)忌纠正对方

　　人际交往中的一般性问题不可随便与对方争论是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。

　　4)忌质疑对方

　　对别人说的话不要随便表示怀疑。质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。

　　除了上面讲的仪态与沟通礼仪，额外补充些职场社交礼仪。