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如何回答公务员面试的人际关系题

时间: 小龙 面试技巧

人际交往意识与技巧是公务员面试中非常重要的测评要素之一,这一测评要素直接考查考生是否“会做人”,相应的人际关系题就成为考生重点突破的题型之一。无论是在实际工作中,还是在面试答题中,考生都需要学会正确处理与领导、同事、群众以及亲朋好友之间的关系。那么,如何才能处理好这些关系呢?中公教育专家在此对人际关系题的特点进行剖析,希望能帮助各位考生更加清晰地认识人际与工作的关系。

一、人际关系处理的目的是为了工作

有些考生认为人际关系就是“你好,我好,大家好”,在单位中只要注意跟同事、领导融洽相处,就能处理好人际关系。其实这种想法忽略了非常重要的一点,和谐的人际关系最终目的是为了能高效的工作。考官在面试你的时候,考虑的核心问题是你与岗位之间是否匹配,你被录用后能否胜任工作,而不仅仅关注你在单位是否能成为“好好先生”。所以各位考生一定要树立“以工作为重”的理念。例如,“单位提供了一次去外地学习的机会,你和同事各方面的能力相当,都符合条件,但名额只有一个,你会怎么做?”。在这种情况下,部分考生会为了与同事保持和谐的人际关系,把机会让给同事,借此向考官展示自己人际交往中谦让有礼的风度。这种想法显然没有真正理解人际关系处理的目的。中公教育专家提醒各位考生,在工作岗位上需要尽职尽责完成工作目标,并且有意识地提升自我价值,通过公平合理的方式,积极主动地为自己争取提升工作技能的机会。因为在考官看来,一味地谦让意味着不懂得把握机会,工作中不求上进,并且这在实际工作中,也不利于人际关系的正确处理,容易走入处处谦让的怪圈。

二、人际矛盾通常与工作相关

面试中的人际关系一般是与工作相关的。在工作中,良好的工作能力会帮助我们建立和谐的人际关系,从而进一步推进工作任务的完成。反过来讲,工作做不好,就难以保持较好的人际关系,尤其是作为刚进单位的新人,从长远来说,一味讨好他人或亲近他人,难以得到领导和同事的认同,只有工作能力强才是得到信任与认同的“法宝”。

例如,“你新进单位,在工作中经常出错,领导就不安排工作给你了,同事们也议论纷纷,问你怎么办?”看到题目,或许有些考生就急了,“为什么领导会不安排工作了呢?为什么同事们也议论呢?是我和他们没处理好关系吗?”,像“无头苍蝇”似的到处碰壁。其实题目中说得很清楚,题目当中领导不信任你,不给你安排工作,同事们对你议论纷纷,主要就是因为你经常出错,工作做得不好,那么,要想解决好这些矛盾,就要提升个人能力,做好自己的工作,做到了这一点,人际问题也就迎刃而解了。

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